Le groupe Casino a inauguré, le 4 octobre dernier, son nouveau concept de magasin, le » 4 Casino ». Dans ce nouveau magasin parisien se trouvant à proximité des Champs-Elysées, le digital est mis au service du commerce afin de faciliter le quotidien du consommateur.
Casino met le digital au service du client pour faciliter sa vie de tous les jours
Le » 4 Casino » a ouvert ses portes grâce au partenariat Casino et Prodistribution. Concept totalement inédit, le nouvel établissement propose un rayon d’épicerie fine, une sélection de produits alimentaires Casino, une part importante de produits bio et vegan, des produits concoctés par des marques ou des chefs invités, un showroom Cdiscount avec un espace de co-working, ainsi qu’une cave à vin dernière génération.
Mettant l’expérience client au coeur de ses préoccupations, ce nouveau magasin permet de faire ses courses au quotidien, 24h/24, de trouver facilement le produit recherché, le tout sans avoir à passer par une caisse. Le client peut également bénéficier d’une offre élargie accessible via des interfaces digitales ou encore de trouver des informations complètes sur les produits qui leur sont proposés.
Cave à vins et spiritueux connectée, la vitrine à réalité augmentée visible depuis la rue, mur digital géant – le « Picking Wall », géolocalisation des produits, génération d’itinéraire… Au sein du » 4 Casino », le digital a été déployé à grande échelle pour une expérience d’achat facilitée et unique.
Pour mettre en place ce projet, une quinzaine de partenaires du secteur du retail et de la distribution ont dû mettre en commun leur expertise.
Jean-Charles Naouri, Président-directeur général du groupe Casino, a confié à propos de ce projet ambitieux: « L’innovation est dorénavant au cœur de nos métiers de commerçants et elle dépasse les seuls véhicules technologiques. Demain, il n’y aura pas d’un côté les magasins et de l’autre le digital. Les canaux de distribution physiques, ou digitaux, doivent non seulement s’adapter aux goûts et aux tendances mais aussi les anticiper. Ce nouveau concept illustre tout un état d’esprit fondé sur l’adaptation permanente, pour mieux anticiper ce que sera la consommation de demain et y répondre dans la proximité et la confiance avec les clients des enseignes du Groupe« .
Pour Tina Schuler, directrice Générale des enseignes Géant, Supermarchés Casino et Leader Price, le » 4 Casino » offre aux français « un lieu où faire les courses devient une expérience facile et ludique, dans lequel on peut tester, se projeter avant d’acheter, goûter, déguster, et même manger sur place, et ce à toute heure« .