Suite à un audit réalisé en mai 2016 auprès des franchisés EWIGO, l’Indicateur de la Franchise (institut de sondage indépendant) vient de remettre à l’enseigne sa plus haute distinction : le label Réseau d’Or 2016.
Cette reconnaissance illustre la pleine satisfaction des franchisés vis-à-vis de leur franchiseur. Il s’agit d’un véritable plébiscite pour le réseau.
Ceux-ci déclarent avoir choisi ce réseau pour le concept innovant et ambitieux, et soulignent les qualités de leur franchiseur et particulièrement son «implication» dans leur propre réussite ainsi que son «professionnalisme, son dynamisme et sa disponibilité». Des qualités qui contribuent certainement à booster le moral des franchisés qui affichent un optimisme sans faille pour l’avenir du réseau.
Pour cette première enquête, le réseau EWIGO place la barre très haut avec un excellent taux de satisfaction, l’Indicateur de la Franchise qualifiant les résultats de «remarquable performance». Ce label Réseau d’Or conforte la tête de réseau dans sa politique d’accompagnement de ses franchisés.
Quelques extraits de l’enquête…
Taux de participation des franchisés à l’enquête : 100%
Diriez-vous de votre franchiseur qu’il est un bon franchiseur ? 100%
(disponible 100%, à votre écoute 100%, respectueux de la zone de chalandise 100%, prêt à vous assister en cas de problème 100%)
Recommanderiez-vous votre enseigne à un membre de votre famille ? 100%
