Steak‘n Shake, réseau de 26 restaurants se distinguant par leur offre de burger gourmet et du Milkshake traditionnel américain, a été élu « Meilleure chaîne de burgers 2020 » suite à l’enquête menée en ligne par le magazine Capital.
Steak‘n Shake élue parmi une dizaine d’autres enseignes de sa catégorie
Pour élaborer le palmarès des « Meilleures Enseignes » en France, le magazine Capital s’est appuyé sur une enquête en ligne réalisée, du 15 juillet au 5 août, auprès de 20 000 consommateurs et ce dans le but de mesurer la qualité du service client de près de 1 500 enseignes.
Steak‘n Shake a été élu « Meilleure chaîne de burgers 2020 » parmi une dizaine d’autres enseignes de la même catégorie.
Pour évaluer la qualité du service, les répondants Les répondants ont noté les enseignes qu’ils ont fréquentées au cours des 3 dernières années selon les 3 critères suivants:
1- L’attention portée à la clientèle (qualité de l’accueil, rapidité de prise de contact etc.)
2- Le niveau d’expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l’information fournie etc.)
3- Leur volonté de recommander l’enseigne en question à une personne de leur entourage
La franchise Steak‘n Shake a obtenu la note de 7.93/10.
A propos de la franchise Steak‘n Shake
Steak‘n Shake a su se distinguer par sa qualité de burgers et de milkshakes cuisinés en toute transparence devant le client.
En à peine 5 ans, le réseau a ouvert 26 restaurants et ambitionne de continuer à s’ancrer sur le marché français à un rythme d’environ une dizaine d’ouvertures chaque année.
Pour rejoindre le réseau Steak‘n Shake, un apport personnel minimum de 300 000 euros est indispensable.
