Fondée en Angleterre en 1989, la franchise The Phone House compte aujourd’hui plus de 2000 points de vente à travers 10 pays européens: Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Suède, Suisse, Portugal et Espagne.
Un marché dynamique en forte évolution
Aujourd’hui, 82% de la population française est équipé en téléphone mobile. Ce taux d’équipement atteint les 110% dans certains pays. Il existe donc de réelles marges de progression en France, sans compter le marché du renouvellement.
Un réseau de référence
Avec plus de 310 magasins à travers l’hexagone, The Phone House a su s’imposer en 10 ans, à côté des poids lourds de la grande distribution, comme le premier distributeur indépendant spécialiste de solutions télécoms.
Une indépendance revendiquée
L’indépendance, revendiquée et défendue sans relâche par rapport aux opérateurs et aux constructeurs est une garantie d’objectivité dans le conseil aux consommateurs, sur un marché marqué par le poids de la distribution contrôlée par les opérateurs.
Une large gamme de produits
Grâce à son approche multimarques, The Phone House a développé une expertise unique sur l’ensemble des segments du marché des télécoms: téléphonie mobile 2G et 3G, téléphonie fixe, accès Internet haut débit, et maintenant offres duales GSM-Wi-fi, GPS,…
Le service client au coeur de la stratégie
The Phone House revendique sa culture de service en mettant la priorité absolue à la satisfaction du client.
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