Interface responsive, informations claires, store locator pratique, formulaires de contact simplifiés… Avec son nouveau site au design modernisé et à l’expérience utilisateur améliorée, le réseau GlassAuto entre dans une nouvelle ère qu’il baptise GlassAuto 2.0. Ce renouveau permet à l’enseigne d’innover tout en maintenant son expertise en matière de réparation et de remplacement de vitrage automobile.
Un site plus moderne, plus intuitif et plus efficace
Le 1er changement apporté est un nouveau logo, introduit en 2023. Ce logo plus stylé et dynamique reflète l’évolution de GlassAuto vers une identité visuelle simple, symbolisant son engagement à fournir des services transparents et innovants.
Pour simplifier la prise de rendez-vous, un nouveau système en ligne permet aux clients de le faire en quelques clics. Les utilisateurs peuvent diagnostiquer les dommages, choisir le lieu et la date via une carte interactive, puis soumettre leurs coordonnées et informations nécessaires pour finaliser leur réservation.
La page de contact a été repensée pour offrir une meilleure accessibilité, avec 3 options de contact. Les clients peuvent appeler un numéro pour parler avec un conseiller, demander à être rappelés ou utiliser un formulaire de contact pour s’adresser par écrit à GlassAuto.
D’autre part, les assurés peuvent désormais facilement vérifier si leur couverture inclut la réparation ou le remplacement de vitrage, grâce à une liste d’assurances agréées disponible sur le site.
En plus de son esthétique rafraîchie, le site offre une expérience utilisateur optimale. Il est responsive, fournit une navigation fluide sur tous les appareils et propose des informations détaillées sur les prestations disponibles et les engagements de l’enseigne.
Le nouveau site de GlassAuto représente une réelle évolution dans l’interaction de l’enseigne avec ses clients. En mettant à leur disposition des outils pratiques – tels que la prise de rendez-vous en ligne, la prise de contact et la recherche de son assurance – GlassAuto vise à rendre le processus plus efficace et plus rapide. Une fois le rendez-vous confirmé, les experts de GlassAuto sont prêts à intervenir pour optimiser la réparation ou le remplacement du vitrage du véhicule, que ce soit en centre ou à domicile.
Avec ces améliorations, le réseau GlassAuto s’engage à rendre chaque expérience client plus agréable. Cette nouvelle étape est la preuve que l’enseigne est bien décidée à continuer à évoluer dans le but de toujours mieux répondre aux besoins de sa clientèle.
Un nouvel outil pour les franchisés GlassAuto
Le nouveau site est aussi un véritable levier pour les centres du réseau GlassAuto. Il leur offre en effet une meilleure visibilité en ligne dont résulte un flux accru de demandes. Les fonctionnalités avancées, telles que la localisation des centres et les pages dédiées aux services, permettent aux centres de renforcer leur visibilité locale et leur expertise.
Avec ce nouveau site, GlassAuto réaffirme son engagement à offrir des solutions modernes et accessibles tout en améliorant en continu l’accompagnement qu’il offre à ses franchisés.
