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La franchise ERA, Expense Reduction Analysts, a ciblé l'activité du nettoyage des locaux comme un des postes de dépense majeurs offrant des possibilités d'économies pour ses clients. Spécialisée dans la gestion des coûts, cette franchise de conseil aux entreprises s'adresse à tous les types de structures.
La franchise ERA s'adapte aux spécificités de ses clients
Pour les experts du réseau ERA, si le nettoyage des locaux constitue une obligation pour une entreprise ou une collectivité, pour des questions d'hygiène, de sécurité et de bien-être général des salariés, il s'agit souvent d'une dépense mal maîtrisée, dont l'optimisation peut participer à la performance financière globale de la structure.
Expense Reduction Analysts souligne même le caractère stratégique et l'obligation de résultats pour certains secteurs d'activité, agroalimentaires et pharmaceutiques par exemple, soumis à des normes et des contrôles drastiques, et le rôle de conseil joué par la franchise ERA auprès de ces clients :
« Nous apportons à nos clients des solutions qui répondent au mieux à leurs besoins spécifiques pour l'entretien de leurs locaux, à des tarifs compétitifs, tout en intégrant leurs exigences en matière de qualité et de sécurité », explique Laurent Parra.
La qualité au cur de la démarche des experts Expense Reduction Analysts
A titre d'exemple, l'expert responsable du pôle nettoyage pour la franchise ERA cite l'intervention du cabinet dans une entreprise agroalimentaire, où la dégradation de l'hygiène avait entraîné une baisse du CA. « La solution pour optimiser les coûts de nettoyage de cette entreprise s'est basée en premier lieu sur une augmentation des horaires », détaille Laurent Parra.
« En effet, ajoute-t-il, l'ancienne prestation n'était pas réaliste : la spécificité des surfaces à traiter demandait plus d'heures de nettoyage. Le coût horaire a ainsi pu être optimisé, le prestataire choisi proposant un tarif moins élevé que le précédent, tout en améliorant la qualité de la prestation. »
La réduction des coûts constitue l'expertise majeure du réseau ERA
Autre exemple, « nous sommes intervenus dans un laboratoire pharmaceutique qui était satisfait par la prestation de nettoyage, mais trouvait son coût trop élevé, se souvient Laurent Parra. Le prestataire avait déjà consenti à baisser ses tarifs de 6%, mais au terme de notre audit, nous avons réussi à obtenir 13% d'économies supplémentaires. Notre client bénéficie à présent d'une prestation qui correspond aux prix du marché ».
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