L’assistance fournie par le franchiseur au cours de l’activité est un élément indispensable. Consciente de l’importance de l’accompagnement pour la réussite et la pérennité de ses franchises, la franchise Camille Albane se montre particulièrement attentive à l’assistance qu’elle propose à ses franchisés. La marque spécialisée dans la coiffure, la coloration et le maquillage, accompagne ses adhérents sur le plan commercial afin de les aider à réussir leur projet et à développer leur activité.
Un accompagnement commercial à l’ouverture
Développer sa notoriété, gagner plus de part de marché et dégager plus de rentabilité est l’objectif de tout entrepreneur. Le franchiseur Camille Albane s’engage à accompagner ses partenaires afin qu’ils puissent améliorer leur performance. Le service marketing franchise de la marque propose aux adhérents des solutions adaptées à leurs besoins.
Les franchisés Camille Albane sont suivis de très près particulièrement lors de la phase de démarrage. Ainsi, ils ont droit à un pack marketing et communication qui va les aider à se constituer une clientèle à leur début. La tête de réseau leur donne également les moyens de fidéliser leurs clientes. Par ailleurs, le réseau Camille Albane veille à faire connaître ses nouveaux franchisés dans leur secteur géographique.
Vers une amélioration des performances
L’enseigne soutient ses partenaires tout au long de leur projet. Elle fait régulièrement le point avec eux et procède à une analyse détaillée de leur activité. Par ailleurs, le franchiseur met à la disposition de ses adhérents un logiciel informatique qui permet de faire le suivi des indicateurs clés de performance sur une base mensuelle.
Grâce à ce logiciel tout un diagnostic peut être réalisé afin d’identifier les points forts du salon ainsi que les axes à améliorer. Dès lors, la tête de réseau met en place des campagnes de marketing de proximité afin de booster le chiffre d’affaires du salon concerné. L’objectif étant de créer du trafic, de fidéliser la clientèle ou encore d’augmenter la fiche moyenne.
Des formations continues, relatives aux domaines de la gestion (marketing, produits, …), sont également proposées tout au long de l’année. À cela s’ajoutent des stages de coaching et de management qui permettront aux franchisés de renforcer leurs capacités de leadership et de management.
