Le réseau PPF s’est progressivement imposé comme l’un des acteurs structurés de la rénovation énergétique en France. Son modèle s’appuie sur un maillage national de franchisés indépendants, soutenus par un important réseau de mandataires commerciaux et par des outils technologiques dédiés à l’accompagnement des particuliers dans leurs projets de rénovation. Dans cette interview, Nicolas Quinchard, Directeur Général de PPF France revient sur le développement de son réseau, les conditions pour rejoindre l’enseigne, l’accompagnement proposé aux franchisés et ses ambitions de croissance pour les années à venir.
Où en est votre réseau de son développement en France ?
PPF est aujourd’hui l’un des réseaux leaders en France dans la rénovation énergétique et l’amélioration de l’habitat. Notre développement repose sur un modèle structuré autour de franchisés indépendants présents partout en France, accompagnés par un réseau national de mandataires commerciaux. Aujourd’hui, le réseau compte :
- 70 franchisés répartis sur l’ensemble du territoire français
- près de 1 000 mandataires commerciaux
- une couverture nationale permettant d’intervenir au plus près des particuliers
Le réseau connaît une croissance soutenue.
- 2024 : 27 millions d’euros de chiffre d’affaires réseau
- 2025 : 36 millions d’euros de chiffre d’affaires réseau
Cette progression s’appuie sur un marché extrêmement porteur : la rénovation énergétique des logements, notamment autour de solutions comme :
- l’isolation thermique par l’extérieur
- les panneaux solaires
- les pompes à chaleur
- les menuiseries performantes
- la ventilation et la qualité de l’air intérieur
Le secteur est porté par des enjeux environnementaux majeurs et par la volonté croissante des particuliers d’améliorer la performance énergétique et le confort de leur logement.
Quelles sont les conditions financières d’accès à votre réseau ?
Nous avons construit un modèle accessible afin de permettre à des entrepreneurs motivés de rejoindre un secteur en forte croissance. Les principales conditions d’accès au réseau sont :
- Apport personnel : 15 000 €
- Droit d’entrée : 14 000 €
- Investissement global : 73 480 €
- Redevance : 7 % du chiffre d’affaires
- Budget publicité : aucun budget imposé au franchisé
(la stratégie digitale et la génération de leads sont pilotées par le réseau) - Durée du contrat de franchise : 7 ans
Cette organisation permet aux franchisés de se concentrer pleinement sur le développement commercial et la satisfaction client, tout en bénéficiant d’une stratégie marketing nationale.
Quelles qualités doit avoir un franchisé pour que vous reteniez sa candidature ?
Chez PPF, nous recherchons avant tout des entrepreneurs engagés et proches de leurs clients. Les qualités que nous privilégions sont :
- un fort esprit entrepreneurial
- des qualités commerciales et relationnelles
- la capacité à développer une activité sur son territoire
- une sensibilité aux enjeux d’amélioration de l’habitat et de transition énergétique
Il n’est pas nécessaire d’être un expert technique de la rénovation, car le réseau accompagne et forme les franchisés sur ces sujets.
Nous attachons également beaucoup d’importance aux valeurs humaines : transparence, sérieux, engagement client et esprit réseau.
Quel avantage a un franchisé à rejoindre votre réseau plutôt qu’à être indépendant ?
Rejoindre un réseau structuré comme PPF permet de gagner plusieurs années de développement. Un entrepreneur indépendant devrait construire seul :
- sa notoriété
- ses partenariats fournisseurs
- ses outils commerciaux
- la maîtrise des aides et de la réglementation de la rénovation énergétique
- les certifications nécessaires
Chez PPF, tout cet écosystème est déjà en place. Les franchisés bénéficient notamment :
- d’une marque reconnue dans le secteur de la rénovation énergétique
- d’un accompagnement pour obtenir les qualifications nécessaires comme le label RGE
- d’un accès à une assurance décennale adaptée aux métiers de la rénovation énergétique, qui est aujourd’hui obligatoire mais souvent très difficile à obtenir lorsqu’on se lance seul dans ce secteur
- de conditions d’achats négociées et de garanties produits difficiles à obtenir lorsqu’on est seul en multiproduits
- d’outils digitaux développés par le réseau
- d’un accompagnement opérationnel permanent
L’assurance décennale est d’ailleurs l’un des principaux freins pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans ce secteur. En rejoignant un réseau structuré comme PPF, les franchisés bénéficient d’un cadre sécurisé et d’un accompagnement qui facilite considérablement l’accès à ces obligations.
Nous avons également développé des outils technologiques permettant, à partir d’une adresse, d’obtenir différentes informations sur un logement :
- performance énergétique estimée
- travaux de rénovation recommandés
- aides mobilisables
- estimation de la valorisation du bien immobilier après les travaux
Ces outils permettent aux franchisés d’apporter un conseil rapide et précis aux particuliers.
Quel accompagnement proposez-vous aux franchisés avant pendant et après l’ouverture ?
L’accompagnement des franchisés est un pilier essentiel du modèle PPF.
Formation initiale
Chaque franchisé commence par une formation initiale de deux semaines (15 jours). Cette formation permet de travailler sur plusieurs axes :
- l’utilisation des outils du réseau
- la réglementation des aides à la rénovation énergétique
- la méthode commerciale PPF
- les outils digitaux du réseau
- l’expertise technique sur les solutions proposées
- le suivi et la construction du business plan
Financement
Nous accompagnons également les franchisés dans leur dossier de financement, notamment en les mettant en relation avec deux courtiers partenaires référencés par le réseau.
Accompagnement terrain
Une fois l’activité lancée, les franchisés bénéficient d’un accompagnement permanent avec :
- les animateurs du réseau qui assurent l’accompagnement terrain
- des référents techniques produits
- des référents spécialisés sur les primes et aides à la rénovation énergétique
- des référents marketing et communication
- des référents dédiés à la relation client
Cet accompagnement permet aux franchisés de développer leur activité tout en restant concentrés sur leur cœur de métier : accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique.
Quelles sont vos zones d’implantation prioritaires ?
Les franchisés PPF couvrent généralement un territoire départemental. Nous recherchons des entrepreneurs sur l’ensemble du territoire français.
Le marché concerne toute la France, mais les opportunités sont particulièrement importantes dans les zones où le parc immobilier est ancien, car les besoins en rénovation énergétique y sont très importants.
Aujourd’hui, plus de 30 millions de logements en France doivent améliorer leur performance énergétique, ce qui représente un potentiel considérable pour les franchisés du réseau.
Quelles sont les évolutions significatives que vous avez impulsées dans votre enseigne ces 5 dernières années ?
Ces dernières années, PPF a beaucoup évolué afin de structurer et moderniser son modèle. Les principales évolutions concernent :
- le développement d’outils digitaux pour simplifier les devis et le suivi des projets
- la structuration du réseau national de mandataires commerciaux
- le renforcement des partenariats industriels
- l’amélioration continue de l’accompagnement des franchisés
- l’intégration progressive de technologies permettant de mieux analyser les logements et d’orienter les projets de rénovation
L’objectif est de faciliter les démarches des particuliers et d’apporter un conseil toujours plus précis sur les travaux de rénovation énergétique.
Quels sont vos objectifs de développement à court et moyen terme ?
Le marché de la rénovation énergétique va continuer à se structurer fortement dans les années à venir. Nos objectifs sont :
- poursuivre le développement du réseau de franchisés sur l’ensemble du territoire
- renforcer la notoriété nationale de la marque
Nous prévoyons notamment :
- à partir de 2027 : un plan média important en télévision et en radio pour renforcer la notoriété de PPF
- à partir de 2028 : une ouverture progressive à l’international
Notre ambition est de faire de PPF un acteur majeur de la rénovation énergétique en Europe, tout en continuant à accompagner les particuliers dans l’amélioration durable de leur habitat.
