ACF : Comment pensez-vous que les clients perçoivent l’enseigne ?
L CV : Complètement novatrice ! L’enseigne est perçue comme étant très jeune, comme une nouvelle voie qui vient de s’ouvrir surtout pour les primo-accédants. Notre offre de logement prêt à décorer correspond à la demande et nos qualités relationnelles avec la clientèle sont reconnues.
ACF : Pour vous, en temps que franchisé, quels sont les atouts de l’appartenance au réseau du Carré de l’Habitat?
L CV : Tout d’abord, la relation avec le franchiseur est une vraie relation de partenariat de compétences et non une relation fournisseur/client ; je n’ai vraiment pas l’impression « d’avoir acheté une franchise ». Le Carré de l’Habitat offre un véritable appui technique, un bureau d’études, des gens qualifiés pour répondre aux questions et ils savent s’adapter aux franchisés à condition qu’ils aient eux aussi l’esprit Carré (aussi bien pour le produit que dans la personnalité).
ACF : Vous avez démarré votre activité en octobre 2006, comment cela se passe aujourd’hui ?
L CV : Durant cette première année, j’ai pu déposer un permis de construire et lancer un premier projet de 2 carrés, soit 8 logements et une maison individuelle en plus. Les logements se sont très bien vendus, sans agence. Depuis février, j’ai ouvert mon bureau qui est en fait un showroom (composé d’un salon, séjour et cuisine) qui se substitue au logement témoin et au vu de l’activité, j’envisage de recruter assez rapidement un commercial.
ACF : Quel est le principal conseil que vous donneriez à quelqu’un qui veut devenir franchisé dans votre métier ?
L CV : Il faut réellement s’appuyer sur les qualités techniques du réseau, car le premier gage de réussite c’est d’être compétent. Il est vrai que si le futur franchisé est déjà un professionnel de la promotion immobilière, c’est 50% du travail qui est déjà fait. Pour les autres, il faut vraiment s’appuyer sur le franchiseur et ne pas essayer de faire autre chose car le concept fonctionne très bien.
Au niveau de la personnalité du franchisé, je pense qu’il faut être novateur et être un véritable chef d’entreprise.
Enfin, il ne faut surtout pas aller trop vite dans la recherche de terrains et passer beaucoup de temps pour dénicher le bon, même s’il faut en voir 30 ou 40 avant de le trouver car ce n’est jamais du temps perdu !