L’activité de l’enseigne Olivier Desforges est la distribution de linge de lit et linge de toilette en France et à l’étranger.
ACF : Quelles sont les contraintes de votre activité ?
Alexandra ECREPONT : » Une clientèle de plus en plus exigeante, une grande saisonnalité dans les ventes, investissement financier et humain. «
ACF : Quels sont les avantages de votre concept ?
A.E : » C’est d’abord l’accompagnement de nos partenaires sur leurs projets par des suivis et des visites. Ensuite, ils bénéficient par nos soins d’une gestion des stocks : réassort automatique de la marchandise. Il faut enfin noter que nous ne demandons aucun droit d’entrée et que ce métier a la particularité de privilégier la relation avec une clientèle très demandeuse de conseils. «
ACF : Parlez-nous de votre développement jusque maintenant et de la réussite de vos franchisés existants.
A.E : » Nous développons 2 succursales et 2 partenaires par an. Nos partenaires sont satisfaits quant à l’affiliation Olivier Desforges : c ‘est un bon système qui facilite la gestion d’une boutique. «
ACF : Quels sont désormais vos objectifs à court et moyen terme et quels moyens allez-vous engager pour y parvenir ?
A.E : » C’est continuer notre développement sur toutes les grandes villes de France et à l’export. Les moyens résident en la publicité, la participation à des salons renommés, une équipe commerciale mobile et à l’écoute. «
ACF : A propos de la France plus précisément, souhaitez-vous ajouter quelque chose ?
A.E : » Nous recherchons des candidats sur les villes suivantes : Dijon, Angers, Reims, Toulouse, Lyon, Aix en Provence, Monaco, Grenoble, Annecy, Orléans, Nantes, Rouen, Nancy, Saint Etienne, Brest, Metz, Limoges, … «
ACF : Vous souhaitez ajouter quelque chose ?
A.E : » Nous recherchons le profil de candidat suivant : expérience du commerce, motivé, bonne présentation, goût du contact client, et qui aime tout ce qui touche à la décoration de la maison … «
Interview de Alexandra ECREPONT, responsable développement