Dans un secteur des services à la personne en pleine mutation, la cohésion du réseau de franchisés constitue un avantage concurrentiel majeur. Générale des Services l’a bien compris en organisant sa 8ème convention nationale du 12 au 14 octobre 2025 à Ibiza. Loin des clichés festifs associés à cette destination, l’enseigne a fait le choix d’un cadre serein pour rassembler ses franchisés venus de toute la France, métropole et outre-mer compris. Cette initiative illustre parfaitement la philosophie du réseau : prendre soin de ses franchisés comme ils prennent soin de leurs clients au quotidien. Pour les candidats à la franchise, cet événement révèle l’importance accordée par le franchiseur à la dimension humaine et collective de son développement, un critère déterminant dans le choix d’un partenaire commercial à long terme.
Un programme équilibré entre stratégie et convivialité
L’organisation de cette convention sur trois jours témoigne d’une réflexion approfondie sur les besoins des franchisés. Le dimanche 12 octobre a été consacré à l’accueil et à l’intégration des nouveaux membres autour d’un dîner dans un restaurant typique, permettant de créer immédiatement un climat de confiance et d’échange.
La journée du lundi 13 octobre a marqué le temps fort stratégique avec la présentation en séance plénière du plan « Cap 2027 », offrant aux franchisés une vision claire des perspectives de développement à deux ans. Comme le souligne Didier Château, PDG fondateur :
« Notre réseau est composé d’entrepreneurs engagés, qui portent au quotidien une mission profondément humaine. Cette convention, nous l’avons voulue à leur image : sincère, utile, accessible et tournée vers l’avenir ».
La soirée blanche a ensuite permis de célébrer les réussites avec la remise de 6 trophées, dont celui de la Franchisée de l’année décerné à Yasmine Nidhoire, franchisée à Mayotte, élue par ses pairs. Cette reconnaissance mutuelle renforce considérablement le sentiment d’appartenance au réseau.
Un réseau structuré tourné vers l’avenir
Avec plus de 25 ans d’expérience et plus de 75 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français, le réseau Générale des Services démontre sa capacité à pérenniser son modèle économique. Le réseau emploie près de 2 500 collaborateurs en CDI et réalise plus de 2 millions d’heures de prestations à domicile, des chiffres qui témoignent d’une croissance maîtrisée.
La présentation du plan « Cap 2027 » lors de cette convention illustre la volonté du franchiseur d’associer ses franchisés aux décisions stratégiques et de leur offrir des perspectives concrètes de progression. Pour les candidats à la franchise, cette transparence et cette projection à moyen terme constituent des gages de sérieux et de stabilité.
La clôture de la convention le mardi 14 octobre en catamaran, dans une atmosphère détendue, a permis de consolider les liens tissés durant ces trois jours. Cette approche équilibrée entre professionnalisme et convivialité reflète les valeurs portées par l’enseigne : un réseau à taille humaine, un engagement fort et une relation franchiseur-franchisé basée sur la confiance et le respect mutuel.
