Rejoindre un réseau de franchise implique bien plus qu’un simple contrat : c’est aussi bénéficier d’un accompagnement solide pour se lancer sereinement. Chez Cuisines Premier Plan, cet accompagnement passe notamment par un dispositif de formation métier structuré, certifié Qualiopi. Objectif : préparer les futurs cuisinistes-agenceurs à maîtriser tous les aspects du métier avant l’ouverture de leur showroom. Voici ce que prévoit ce parcours de quatre semaines.
Les modules enseignés : cuisine sur-mesure, gestion de projet, électroménager
Le cœur du dispositif repose sur un parcours immersif d’un mois, dont la certification Qualiopi garantit la qualité des processus pédagogiques mis en œuvre. Ce parcours s’adresse aussi bien aux professionnels déjà expérimentés dans l’agencement qu’aux profils souhaitant se reconvertir vers ce métier de conseil et de conception.
Concrètement, la formation s’articule autour de plusieurs grandes thématiques. Un module est dédié à la cuisine sur-mesure, cœur de métier de l’enseigne, où les futurs partenaires apprennent à concevoir des espaces alliant esthétisme, ergonomie et durabilité. Un second volet porte sur la gestion de projets d’agencement : de la prise de besoin client jusqu’à la livraison, en passant par la coordination des différents intervenants du chantier. Enfin, un module est consacré à l’électroménager, élément incontournable de toute cuisine intégrée, pour permettre aux partenaires de conseiller efficacement leurs clients sur ce poste technique.
Pour transmettre ces savoirs, le réseau Cuisines Premier Plan fait intervenir des experts issus de différents horizons : agencement, architecture intérieure, communication et marketing digital. Cette diversité de profils permet d’aborder le métier sous tous ses angles, du technique au commercial.
Des outils dédiés : DAO, CRM et techniques de vente conseil
Au-delà des connaissances produits, la formation met l’accent sur la maîtrise des outils du quotidien. Les futurs cuisinistes-agenceurs sont ainsi formés aux logiciels de DAO (dessin assisté par ordinateur), indispensables pour réaliser des projections 2D et 3D fidèles aux attentes des clients et aux codes du concept Cuisines Premier Plan. Cette compétence technique est centrale dans un métier où la capacité à visualiser et à faire adhérer le client à son futur intérieur conditionne largement la réussite commerciale.
La formation aborde également l’utilisation du CRM, outil de suivi de la relation client, ainsi que les techniques de vente conseil propres à l’enseigne. Cette méthode commerciale, fondée sur l’écoute, la projection et la co-conception, place le client au centre de la démarche plutôt que de privilégier une approche purement transactionnelle.
Ce socle de compétences ne s’arrête pas à l’intégration initiale : le réseau propose également des formations continues sur les nouveaux produits, logiciels et techniques de vente, ainsi qu’un accès à un showroom pédagogique permettant aux partenaires de continuer à se former et de faire monter leurs équipes en compétence tout au long de leur activité.
En misant sur un parcours complet, certifié et régulièrement actualisé, le réseau Cuisines Premier Plan cherche à donner à ses partenaires toutes les clés pour exercer un métier technique et relationnel exigeant. Une formation qui s’inscrit dans un accompagnement plus large, incluant également l’appui à la recherche de local et la conception du showroom, pour sécuriser chaque étape du parcours entrepreneurial.
