Avis critique d’un client sur l’hôtel Première Classe Albi Terssac

Créé le : 10/08/2014
Modifé le : 10/08/2014

Nous publions parfois des critiques de clients quand elles permettent de comprendre en quoi l’image d’un réseau peut-être affectée par le comportement d’une seule unité. Il va de soi que le fait de publier cet article n’est pas une critique de la franchise d’hôtels Première Classe dont nous publierons la réponse avec un grand intérêt car nous ne doutons pas de leur volonté de bien faire.

Mauvaise prestation de l’hôtel première classe de Albi Terssac

Bonjour, je tiens à vous préciser que lors d’une nuit à l’hôtel première classe de Terssac, la climatisation ne fonctionnait pas (40° dans la chambre, problème de santé) et que l’information n’a pas été donnée par la réception avant l’encaissement de la chambre et qu’aucun panneau d’information ne précisait cette panne, même sur le site. Après réclamation et demande de remboursement de la chambre, un refus nous a été envoyé par courrier nous signifiant le contraire. Je tiens donc à vous informer de ce fait et à l’avenir, je choisirai un hôtel plus correct et honnête. Merci de transmettre cette réclamation à la direction. Salutations A. L….

CHOPSTIX

Restauration Asiatique

Apport : 100 000€

ECOCUISINE

Cuisine, bain, placard

Apport : 70 000€

FRANCE ACCES

Services aux particuliers

Apport : 15 000€

CAPCAR

Achat vente automobile et mandataire auto

REMOVO

Entretien et rénovation

Apport : 10 000€

GLASS AUTO

Centre auto et Station service

Apport : 10 000€

DIRECT CROQUETTE

Animalerie - Alimentation animale

Apport : 4 000€

BIWIZ

Achat vente automobile et mandataire auto

Plus de franchises Afficher plus

Actualités

Actualités des réseaux 14/01/2026

Clémence & Antonin : une franchise en forte croissance dans le maintien à domicile

Le secteur du maintien à domicile des seniors connaît une croissance soutenue, et certains réseaux de franchise parviennent à transformer cette dynamique de marché en succès entrepreneurial concret pour leurs franchisés. Clémence & Antonin en constitue un exemple particulièrement révélateur en 2025 puisque l’enseigne a franchi le cap des 11 millions d’euros de chiffre d’affaires […]

Reprise de franchise : Jérémy Blondel reprend le Basilic & Co de Tours

Actualités des réseaux 14/01/2026

Jérémy Blondel rachète Basilic & Co Tours

Plutôt que de partir de zéro, la reprise d’un point de vente franchisé permet de s’appuyer sur une clientèle établie, une équipe formée et des process éprouvés. Le cas de Jérémy Blondel, qui a repris le restaurant Basilic & Co de Tours (Nord) le 1er novembre 2025, illustre parfaitement cette démarche. Ancien gradé de la […]

Actualités des réseaux 14/01/2026

Chez Faiparla, les managers passent du comptoir à l’entrepreneuriat

Dans l’univers de la franchise, peu d’indicateurs sont aussi révélateurs de la solidité d’un concept que la décision d’un collaborateur de devenir franchisé. C’est pourtant le pari qu’ont fait plusieurs anciens responsables de magasins Faiparla en 2025, transformant leur expérience terrain en projet entrepreneurial. Cette enseigne de restauration rapide positionnée sur le segment de la […]

Plus d'actualités Afficher plus