Avis critique d’un client sur l’hôtel Première Classe Albi Terssac

Mauvaise prestation de l’hôtel première classe de Albi Terssac

Bonjour, je tiens à vous préciser que lors d’une nuit à l’hôtel première classe de Terssac, la climatisation ne fonctionnait pas (40° dans la chambre, problème de santé) et que l’information n’a pas été donnée par la réception avant l’encaissement de la chambre et qu’aucun panneau d’information ne précisait cette panne, même sur le site. Après réclamation et demande de remboursement de la chambre, un refus nous a été envoyé par courrier nous signifiant le contraire. Je tiens donc à vous informer de ce fait et à l’avenir, je choisirai un hôtel plus correct et honnête. Merci de transmettre cette réclamation à la direction. Salutations A. L….