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Lundi 10/09 matin : Booster un réseau de Franchise par l’Innovation digitale
- Le réseautage et la mise en commun ciblée de connaissances et bonnes pratiques entre professionnels cooptés de la franchise et des réseaux par Jean Samper créateur du Franchise Business Club et membre du collège des experts de la FFF.
- La relation client, les communautés et les réseaux sociaux avec la démo en live de création d’une communauté de client efficace en une matinée par Antoine Leclercq, un expert des réseaux sociaux B2C et B2B, créateur de Crezeo et Potion, appartenant à Euratechnologie.
- La digitalisation dans la relation Franchiseur – Franchisé au service de la performance des réseaux par Laurent Dubernais, président de Synergee
- La digitalisationet la productivité dans les réseaux par Michel Faillie, fondateur d’Hegyd et membre du collège des experts de la FFF.
Lundi 10 après-midi : Bâtir la bonne stratégie export pour booster la croissance
- géographique en fonction des critères géographiques, linguistiques, économiques et du développement de la franchise dans les pays visés. Interventions de franchiseurs et d’experts. Les intervenants sont des franchiseurs et un expert, Olivier Mignot du cabinet Franchise Management et membre du collège des experts de la FFF.
- juridique en fonction des fondamentaux d’un concept et des situations juridiques des pays visés. Les Intervenants sont des juristes réputés en Belgique et en France, Me François-Luc Simon et Me Gilles Menguy, tous deux expérimentés ET très présents à l’international. Ils sont complétés par Me John Pratt un avocat anglais bilingue, membre de la British Franchise Association, qui apportera une vision anglo-saxone du droit de la franchise.
Mardi 11/09 matin : La Jurisprudence Franchise en Belgique et en France
Comparatif des décisions prises en Belgique et en France. Leçons à tirer et anticipation. Parmi les intervenants figurent Me Pierre Demolin et Me Marjorie Rigo du cabinet bruxellois DBB ainsi que Me Rémi de Balmann du cabinet DM&D qui est aussi le coordinateur du collège des experts de la FFF
Mardi 11/09 matin : Comment recruter des franchisés en Belgique et en France
- Médias, salons, réseaux sociaux, hors média….. La situation des deux pays est très différente.
- Comment utiliser les franchisés pour recruter ? Parrainage, témoignage, mesure et médiatisation de leur satisfaction
Mardi 11/09 après-midi : Témoignages de franchiseurs ayant franchi la frontière
Études de cas et témoignages de franchiseurs. Un atelier animé par les témoins opérationnels et dirigé par Gilbert Lardinois, consultant, ancien « Monsieur Franchise » de la principale banque belge de la franchise et ancien secrétaire général de la Fédération Belge de la Franchise.
Mardi 11/09 après-midi : Les centres-villes en Belgique et en France
Mardi 11 septembre après-midi : Comparaison de l’état des centres-villes en France et en Belgique. Diagnostics, plan d’actions, moyens et structures existantes. Coopération entre franchiseurs et organismes de développement des centre-ville dont les managers de ville. Intervention des associations de managers de ville des deux pays et de Procos.
Pour voir le programme complet et mis à jour