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Les caractéristiques
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Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de VIAL sur tout le territoire en un clin d'oeil.
L’enseigne Vial, spécialiste en fabrication et commercialisation de produits de menuiserie (portes, fenêtres, portails, escaliers, …) est tombée dans l’escarcelle du groupe Brisach en 2015. Les deux marques poursuivent leur développement.
Le concept Vial
L’enseigne Vial propose dans ses magasins des produits de menuiseries en PVC, bois et aluminium et de la distribution d’une offre étendue en matière d’équipement de la maison : Menuiseries intérieures, menuiseries extérieures, cuisines et salles de bains. Elle intègre aussi une offre de produits Brisach comme les appareils de chauffage au bois. Vial s’adresse aux professionnels artisans et installateurs. En plus de l’offre produit Vial propose aussi le montage et la mise en service des produits par un professionnel agréé Vial.
Ambition et développement
S’appuyant sur le groupe Brisach, la marque enseigne de menuiserie veut développer un réseau de concessionnaires et s’implanter dans des villes et régions inoccupées. Mais avant d’ouvrir son recrutement à de futurs candidats à la franchise, elle va proposer son concept à ses salariés et aux concessionnaires de la franchise Brisach.
Note global
3,9
(265 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 205 enseignes)
Résumé des avis positifs
"sympathique"
"agréable"
"propre"
"compétitif"
"diversifié"
Personnel accueillant et souriant, magasin propre et bien agencé, prix très compétitifs, large choix de produits diversifiés, promotions intéressantes régulières, service efficace et professionnel.
Résumé des avis négatifs
"froid"
"désagréable"
"incompétent"
"sale"
"dur"
Accueil parfois froid et peu souriant, produits en promotion souvent manquants, qualité du pain décevante, augmentation de certains prix, manque de personnel en caisse.
Score solide reflétant une satisfaction client majoritaire malgré des axes d'amélioration sur l'accueil et la disponibilité des produits en promotion.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
