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Les caractéristiques
75 000 €
1 500 €
250 000 €
N/C
30
2010
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de TOTEM sur tout le territoire en un clin d'oeil.
L’enseigne TOTEM se positionne sur le marché du discount bazar et l’équipement de la maison. La structure commerciale se subdivise en 7 univers : L’art de la table, Rideaux Ameublement, Décoration, Loisirs créatifs et festifs, Droguerie Hygiène, Brico-loisirs, Beauté
Note global
4,3
(6 754 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 206 enseignes)
Résumé des avis positifs
"agréable"
"sympathique"
"accueillant"
"chaleureux"
"professionnel"
Accueil chaleureux et personnel souriant dans la majorité des établissements. Clients apprécient la qualité des produits, les conseils professionnels et l'ambiance conviviale des lieux.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"fermé"
"cher"
"impoli"
"décevant"
Quelques établissements souffrent d'un accueil froid ou d'un manque de professionnalisme. Prix parfois jugés élevés et problèmes ponctuels de disponibilité ou d'horaires.
Score solide reflétant une satisfaction client majoritaire. Les points forts en accueil et qualité compensent les axes d'amélioration sur l'homogénéité du service.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
