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Les caractéristiques
55 000 €
10 000 €
195 000 €
150 000 €
4
1966
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de MONTRE SERVICE sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Montre Service, créée en 1966, propose à ses clients des services instantanés de réparation en horlogerie. En France, elle veut poursuivre son développement en franchise. L’enseigne offre une gamme de services de proximité, dont les réparations qui sont majoritairement réalisées sur place et en moins d’une heure : réparation de montres, horloges et pendules, vente et pose de piles et de bracelets, entretien des montres et bijoux, la réparation et gravure des bijoux, vente de montres et de réveils. Avec un concept boutique connu, Montre Service bénéficie d’une notoriété nationale.
LES CLES DE LA REUSSITE DU RESEAU
Le réseau Montre Service veut miser sur 3 valeurs : qualité, rapidité et proximité. – Qualité du service et de l’accueil : des équipes formées à la vente et aux techniques du métier – Rapidité et respect du délai annoncé : des procédures prouvées et efficaces, une organisation logistique adaptée permettant notamment des délais d’approvisionnement des pièces détachés très courts. – Proximité dans les relations : des franchisés à l’écoute des besoins
LE PROFIL DU CANDIDAT
Le franchisé Montre Service est d’abord un commerçant de proximité, à l’écoute et au service des clients. C’est aussi : – un artisan : sur le terrain, le franchisé aura le goût du travail bien fait et de la satisfaction client – dynamique : il sera réactif face aux demande, impliqué dans le développement du réseau et partie prenante de l’évolution du concept. – un passionné de l’horlogerie, pour s’épanouir dans son métier. Pas obligatoirement professionnel de l’horlogerie, le franchisé suivra une formation technique et commerciale et sera accompagné par le franchiseur dans son parcours. Montre Service a pour objectif d’ouvrir 6 nouvelles boutiques par an.
Note globale
4,2
(1 335 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 675 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"rapide"
"sympathique"
"efficace"
"compétent"
Service rapide et professionnel avec personnel compétent et accueillant. Travail soigné sur tous types de montres. Prix corrects avec garanties appréciées. Conseils avisés et vraie expertise horlogère.
Résumé des avis négatifs
"cher"
"désagréable"
"incompétent"
"antipathique"
"exorbitant"
Tarifs jugés élevés dans certains points de vente. Accueil parfois inégal selon les établissements. Quelques problèmes de qualité de réparation signalés. Horaires d'ouverture non respectés ponctuellement.
Score solide reflétant une satisfaction client majoritaire. La qualité du service et l'expertise compensent les critiques tarifaires. Potentiel d'amélioration sur l'homogénéité de l'accueil.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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