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Les caractéristiques
10 000 €
10 000 €
40 000 €
300 000 €
10
2017
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de KRAFT sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Créée par Hugo LLORCA en 2016, la franchise KRAFT est spécialisée dans la vente d’articles de décoration et de cadeaux à prix étudiées. KRAFT propose des objets décoratifs imaginés et dessinés en France ou en Europe pour certains. Le packaging des produits vendus en magasin est attrayant, attire l’œil et inspire beaucoup des clients pour des idées cadeaux réussies ou une nouvelle déco tendance. KRAFT s’efforce de renouveler ses collections plusieurs fois par mois afin de proposer à ses clients toujours plus de nouveautés et de plaisir.
Accompagnement du franchiseur
L’accompagnement du franchiseur s’exprime dès le début et jusqu’à l’ouverture du magasin. Le franchisé sera formé et profitera d’une assistance permanente. Une équipe sera à sa disposition par mail ou par téléphone pour répondre à toutes les questions liées à son activité.
Note global
4,4
(930 avis)
Les données de comparaison sectorielle ne sont pas disponibles.
Résumé des avis positifs
"agréable"
"chaleureux"
"sympathique"
"magnifique"
"accueillant"
Clients apprécient l'accueil chaleureux, la qualité des produits tendance, les prix abordables, la diversité des articles déco et cadeaux, ainsi que les conseils personnalisés des équipes souriantes et professionnelles.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"antipathique"
"cher"
"froid"
"décevant"
Quelques clients déplorent un accueil parfois froid ou antipathique, des prix jugés élevés sur certains articles, un manque de politesse occasionnel, et des problèmes de service client isolés.
Score excellent reflétant une satisfaction client élevée. La franchise bénéficie d'une forte recommandation grâce à son concept accessible et son service généralement apprécié, avec quelques axes d'amélioration sur l'homogénéité de l'accueil.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
