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Les caractéristiques
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Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de BOTANIC sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Note global
4,2
(8 476 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 253 enseignes)
Résumé des avis positifs
"agréable"
"accueillant"
"sympathique"
"professionnel"
"magnifique"
Personnel chaleureux et compétent, magasins bien décorés (notamment à Noël), large choix de plantes de qualité, conseils avisés en animalerie et jardinerie, ambiance agréable et inspirante.
Résumé des avis négatifs
"cher"
"désagréable"
"fermé"
"sale"
"inadmissible"
Prix élevés, problèmes d'horaires et fermetures inopinées, conditions de détention animale critiquées, manque de personnel parfois, qualité variable des plantes.
Score solide reflétant une satisfaction client majoritaire grâce à l'accueil et l'expertise, mais des améliorations nécessaires sur les prix et l'organisation opérationnelle.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de BOTANIC prennent la parole
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