Le principal objectif de la franchise Delko est d’offrir de la qualité à ses clients comme à son personnel. Pour cela, l’enseigne spécialiste de la réparation mécanique automobile a créé sa charte autour de valeurs qui constituent l’image de la marque Delko.

L’humain :
Le franchiseur, DELKO assure un véritable accompagnent du franchisé.
L’employeur, DELKO mène une politique RH motivante basée sur une culture d’entreprise dont le maître-mot est le plaisir.

Le service client :
Volonté de proximité avec le client : géographique avec une implantation dans des zones adaptées et commerciale avec de nombreux avantages de bienvenue.

Le porte-monnaie :
Le groupe s’engage à offrir un service de qualité à prix très compétitifs.

Un commerce citoyen :
DELKO participe à l’économie locale en tant qu’employeur mais aussi en tant que client. En effet, l’ensemble de ses prestataires de services et de ses fournisseurs de consommables sont locaux.

Un commerce responsable
:
Soucieux du respect de l’environnement, le groupe recycle l’ensemble de ses consommables ainsi que tous les filtres, huiles et batteries qu’il récupère d’ailleurs gratuitement auprès de ses clients.