Le développement du réseau
Le franchiseur qui souhaite développer son réseau doit établir un plan média et gérer sa communication de façon efficace afin d’attirer le plus grand nombre de candidats qualifiés. Une fois le contrat de franchise signé, le franchiseur doit apporter au franchisé une assistance pour trouver le bon local au bon prix, doit l’aider à lever des fonds, à mettre le local aux normes du réseau. Également, le franchiseur devra former le franchisé et son équipe au savoir-faire et aux procédures du réseau.
L’animation du réseau
Une fois le point de vente installé, le franchiseur devra suivre ses franchisés. Vérifier que les franchisés et les salariés suivent à la lettre les procédures et le savoir faire. Si cela n’est pas le cas, il faut que le franchiseur puisse corriger les erreurs grâce à des newsletters, des réunions nationales et locales, etc. Vidéo réalisée par AC Franchise en 2012