La franchise Promocash, spécialisée dans la distribution exclusivement dédiée aux professionnels de la restauration et de l’alimentation, ne cesse d’adapter son offre pour accompagner les besoins très spécifiques de sa clientèle.
Tel est le cas du magasin de Clermont-Ferrand qui a repensé non seulement le parcours client, mais également ses priorités en termes d’offre.
VU DANS Le Journal de l’éco
La franchise Promocash, appartenant au groupe Carrefour, est pionnière dans la distribution entièrement consacrée aux professionnels de l’alimentation. Un avantage de taille qui lui permet de s’adapter facilement aux besoins d’une clientèle exigeante.
Le magasin Promocash de Clermont-Ferrand, l’un des 139 de l’enseigne, a ainsi bénéficié d’une rénovation totale en septembre. A la clé, nouvelle signalétique et balisage des prix afin de mieux guider les clients à faire leur choix parmi les 14000 références proposées par l’enseigne.
Mieux encore, l’accueil a été repensé rendant les réductions et autres promotions plus visibles et permettant à la clientèle d’en profiter pleinement!
Cette rénovation a également été l’occasion pour le magasin de mettre en place de nouveaux espaces dédiés aux services et à l’exposition d’une large gamme de matériel.
Diversification de l’offre
Dans sa nouvelle version revue et reformulée, le magasin Promocash de Clermont-Ferrand met l’accent sur les produits frais afin de contenter ses clients, des professionnels de l’alimentation à la recherche du meilleur rapport qualité/prix.
L’autre point fort du magasin est sa cave à vins proposant une carte riche et variée, de vins, champagne et digestifs rigoureusement sélectionnés par des œnologues. Une cave à vins tellement réussie qu’elle fait déjà référence dans le réseau.
Tout un concept adapté aux professionnels
Le magasin Promocash de Clermont-Ferrand est doté d’un site internet qui permet aux clients de passer commande aux mêmes prix qu’en magasin. Clients qui peuvent ensuite retirer leur commande en Drive ou faire appel au service de livraison assuré par Promocash Clermont-Ferrand.
Maîtrisant parfaitement les besoins de leur clientèle de professionnels, les points de vente du réseau Promocash proposent en outre une large gamme de services incluant la collecte des Titres Restaurants, la récupération des huiles alimentaires usagées ou encore la personnalisation des consommables (serviettes, boîtes à pizza, etc.). L’enseigne met également à leur disposition des camions frigorifiques en location.