La gestion de projet se fait d’abord vis-à-vis du franchiseur parce que nos clients sont avant tout les têtes de réseau. Après, c’est à nous de savoir quelles sont les attentes : communication pour le recrutement de franchisés, développement de la notoriété du réseau qui va bénéficier aux franchisés et qui dans leurs magasins vont promouvoir une enseigne ou une marque. Ensuite, nous mettons en place une stratégie de communication et des outils. Il y a les attentes du franchiseur et celles de ses franchisés ; On sait qu’il y a un mode contractuel entre les 2 parties donc on ne peut pas communiquer n’importe comment. Il faut défendre, bien évidemment, les intérêts du franchiseur mais aussi ceux du franchisé qui parfois ne vont pas dans le même sens. Il faut donc connaître les règles du fonctionnement afin d’être un bon conseil vis à vis des 2 parties. Pour bien promouvoir une franchise auprès de la presse ou auprès de prescripteurs, il faut déjà bien connaître le fonctionnement et c’est là où est notre spécificité par rapport aux autres agences. Nous savons comment fonctionne la franchise et le partenariat et nous connaissons les faux pas qu’il ne faut pas commettre. C’est donc notre force et notre atout.
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