Chantemur, l’enseigne de papiers peints, souffrait de n’être connue que pour ce seul produit.
Le groupe français Sandivest qui possède entre autres l’enseigne Chantemur cherchait à relancer cette dernière qui souffrait d’une image vieillissante voire ringarde.
Un nouveau concept a été mis en place autour du mur. Chantemur va montrer qu’elle propose tous les produits pour la décoration du mur.
L’offre de peintures occupe désormais 30% de la surface commerciale et compte la marque Valentine dans ses références. On s’oriente aussi vers des propositions en rideaux et en stores.
Cette nouvelle politique va s’appliquer progressivement aux 155 magasins de l’Hexagone.
C’est la principale mission du nouveau directeur nommé en septembre 2003. Un ancien directeur régional de Castorama qui aura à charge de rénover cette année la moitié des magasins.
Bruno PLACE
