Le digital qui commençait déjà à prendre une place prépondérante dans le secteur de la franchise a affirmé davantage sa pertinence durant la période de crise engendrée par la COVID-19. Mais il faut bien se dire que tout ce qui est digital n’est pas nécessairement efficace! C’est pour cette raison que le Franchise Business Club organise, le 11 mai prochain, un webinar portant sur les problématiques et les bonnes pratiques en matière d’utilisation de solutions digitales par les réseaux de franchise.
Rendez-vous le 11 mai
Le prochain webinar du Franchise Business Club aura lieu le 11 mai, de 9h00 à 12h30. En détails, le programme de la matinée.
08h45 : Ouverture de la salle d’attente
09h00 : Présentation de la matinée
09h05 : Échanges entre franchiseurs sur les problématiques qu’ils rencontrent, les questions qu’ils se posent, leurs expériences, ce qu’ils utilisent et leurs projets.
10h00 : Intervention de Antoine Garbez, de Idelink: La communication avec les franchisés : pourquoi est-ce si compliqué avec les outils classiques ?
10h25 : Intervention de Claire Bounioux, de GETit, une solution de e-commerce B to B qui regroupe sur un seul outil tous vos besoins opérationnels pour accompagner et développer votre réseau. Elle expliquera quelle solution pour anticiper sans se faire déborder.
10h50 : Pause
10h55 : Intervention de Claire Sosson, de Izzili, spécialiste de la mise en place de solutions digitales web et mobile d’animation de réseaux. Elle parlera des bénéfices du Management moderne et agile grâce au digital.
11h20 : Intervention de Amélia Cappel, de Wizville. Elle s’intéressera au sujet de la gestion de la satisfaction et expliquera comment collecter des avis clients et comment les utiliser.
11h45 : pause
11h50 : Intervention de Julien Siouffi, de Franchise Marketing Factory, au sujet des tableaux de bord de la performance du réseau
- du franchisé dans l’application du concept,
- du franchiseur dans ses 5 métiers: la direction, le développement, la formation, l’animation et la communication.
12.15 : Intervention de Olivier Pires, de Franchise On Cloud, pour parler des process qu’il faut digitaliser pour être plus efficace et développer votre réseau. Des process tels que le recrutement des candidats, l’ouverture des points de vente, la communication et le management du réseau…
12h40 : Conclusion
12h45 : Fin
Votre inscription vous donne droit à la participation au webinar ET au replay jusqu’au 10 juillet.
Ce webinar est gratuit pour les membres cotisants au Franchise Business Club et requiert une petite participation de 40 € + 20 % tva pour les franchiseurs non cotisants.
