Le réseau Sherpa accompagne les vacanciers dès le premier jour de vacances jusqu’au jour de départ en leur offrant des services divers.
Service de commande en ligne
Avant le départ en vacances, les vacanciers pourront passer leur commande de chez eux pour être livrés à domicile, une fois arrivé sur leur lieu de vacances. De plus, pour un montant dépassant les 180 € d’achat, la franchise Sherpa offre le champagne. La franchise Sherpa veut offrir des tarifs attractifs quelque soit la station où la commande est retirée.
Une offre variée et un service d’emprunt
Sherpa affirme proposer une large offre et de qualité à ses clients: bio, boucherie, fromage à la coupe, produits du terroir, fruits et légumes… Des plus grandes marques aux produits locaux, produits du terroir, vins à petits prix ou grands vins. D’autre part, le réseau Sherpa propose à ses clients un service d’emprunt. Ils pourront donc se voir prêter un appareil à fondue ou une pelle à neige en cas de besoin.
Livret de recettes gratuit
En cas de manque d’inspiration, les vacanciers pourront s’inspirer du livre de recettes « Best Of recettes avec Sherpa » de Mickey Bourdillat, le chef étoilé du restaurant Le Bistrot à Chamonix. Des minis vidéos de recettes sont également accessibles en ligne en scannant un QR Code sur la page de la recette concernée.
Carnet Avantages et Wifi gratuit
Sherpa fait bénéficier ses clients d’un Carnet avantages de 32 pages offrant des bons de remises pour diverses marques. Le réseau Sherpa met aussi à disposition de ses clients une connexion Wifi gratuite.
Paniers garnis et reprise des inconsommés
Une fois les vacances terminées, les vacanciers pourront repartir avec les paniers garnis pour eux même ou pour offrir. Et s’ils reste des produits qui n’ont pas été consommés, les vacanciers pourront les ramener en magasin et être remboursé (sauf produits frais).
