La franchise Naturalia est certifiée B Corp (Benefit Corporation) depuis le 30 mars dernier. Cette nouvelle certification, obtenue en seulement 6 mois, vient conforter la longue liste de labels décrochés par l’enseigne. B Corp est un label international particulièrement exigeant. Il n’est donc pas facile d’être reconnu entreprise B Corp. Uniquement 5% des enseignes se lançant dans une démarche de labellisation B Corp réussissent à obtenir cette certification.
B Corp, un label aux exigences élevées
Le label B Corp est attribué aux marques qui répondent à des normes sociales et environnementales élevées et qui se lancent dans des démarches d’amélioration continue.
Les entreprises s’engageant dans ce processus de certification sont évaluées via un questionnaire en ligne détaillé de plusieurs centaines de questions : le BIA (B Impact Assessment).
Ce questionnaire s’adapte au pays, au secteur d’activité et est en évolution permanente. Lorsque le score minimum est atteint, un audit strict est lancé. Cette forte exigence fait la réputation de cette certification.
Naturalia, premier distributeur français à être certifié B Corp, a été évalué sur 250 critères et l’impact de son modèle a été mesuré. Les pratiques en lien avec sa gouvernance, sa contribution au bien-être de ses collaborateurs, l’amélioration de la valeur proposée au consommateur, sa gestion environnementale et son apport au bien-être de la collectivité ont aussi été évalués.
En dépit de sa taille et du nombre important d’enjeux auxquels Naturalia doit faire face en tant que distributeur alimentaire, l’enseigne a quand même obtenu un premier score de 80,1. Elle fait maintenant partie des entreprises mondiales labellisées B-Corp.
Naturalia poursuit ainsi sa démarche RSE. Cette reconnaissance est certes un aboutissement mais elle marque également sa politique de transparence envers le client. L’enseigne ambitionne aussi d’obtenir d’autres certifications encore plus exigeantes au niveau social et environnemental.
Cette politique d’amélioration continue fait partie intégrante de l’identité de Naturalia et de sa stratégie de développement.
