Enseigne positionnée sur le marché floral depuis 1965, Monceau Fleurs détient plus de 160 points de vente en France et à l’international. Rejoindre ce réseau, c’est entreprendre aux côtés de l’enseigne florale la plus célèbre de France. Pour maintenir cette position de leader, Monceau Fleurs mise, entre autres, sur des moyens puissants de communication.
Les moyens de communication mis en place par la franchise
La franchise Monceau Fleurs accorde une importance capitale au volet communication permettant à sa marque ainsi qu’à chacun de ses franchisés d’avoir une importante notoriété partout en France.
Pour être visible partout et sur tous les fronts, l’enseigne mise sur:
Des outils marketing de qualité: L’enseigne met à la disposition de ses franchisés des supports performants qui boostent leur activité, à savoir:
- Une carte de fidélité qui permet de mettre en place des actions de marketing direct via SMS, e-mailings et courriers
- Une plateforme de fabrication centralisée des supports PLV
- Des cartes cadeaux
- L’application qui donne accès au service Click&Drive et aux offres fidélité
La communication TV: Monceau Fleurs veille à mettre en place des campagnes médias puissantes et est d’ailleurs la seule enseigne de fleurs en publicité TV pour relayer les temps forts.
La communication en points de vente:
- Des actions de communication toute l’année permettant de générer du trafic et des ventes, fidéliser avec des offres ciblées
- Une mise à disposition de supports adaptés: tracts, annonces presse, spots radio, affichage (4×3, abribus, affichage mobile), PLV (affiches, kakémonos, stop trottoirs…).
Les réseaux sociaux: dans le but de créer du lien avec les clients et mieux les connaître, améliorer la visibilité de l’enseigne.
La communication interne:
- Le magazine interne Monceau & Vous (trimestriel)
- L’intranet et l’accès aux bases de données du groupe
