En France, depuis 2007, la chaîne s’est dotée de nouveaux moyens comme des équipes renforcées ou un nouvel organigramme (4 directions : direction du développement, direction administrative, direction qualité, direction marketing et communication)…
2008 devrait par ailleurs répondre aux 5 objectifs définis par le groupe :
– se situer dans le top 10 des 5 grandes chaînes hôtelières françaises ;
– atteindre un parc de 250 hôtels en 2011, soit 600 000 nuitées ;
– améliorer les prix moyens ;
– disposer de 65 % de notoriété spontanée et assistée ;
– atteindre un taux de 95 % de niveau de qualité pour que les hôtels puissent revendiquer la marque Qualité Tourisme.
Audrey Caudron
