La franchise de service. Le franchisé travaille dans des locaux artisanaux ou des bureaux bien moins chers que les magasins de centre ville ou de centres commerciaux. Parfois même, il peut travailler à partir de son domicile. La contrepartie de l’investissement faible est que la conquête de la clientèle dépend beaucoup plus des compétences personnelles du franchisé que s’il avait un magasin en rue piétonne devant lequel les chalands sont bine obligés de passer. Il est essentiel de mouiller sa chemise et d’avoir un franchiseur qui met à la disposition de son réseau de bons outils commerciaux et de bonnes méthodes.
Certains réseaux de franchise proposent des services très simples : la plupart des franchises de service à la personne ne demandent pas un haut niveau de technicité puisque le savoir-faire sera acquis par la formation. Mais d’autres services sont très haut de gamme comme le coaching et le conseil, des activités dans lesquelles l’expérience préalable du candidat sera nécessairement forte. Il y en a pour tous les profils.
Les franchises de service s’avèrent cependant moins stables que les franchises de distribution traditionnelle : demandant peu d’investissement elles attirent parfois un peu trop vite de nouveaux franchiseurs et des candidats qui se découragent ou n’ont pas assez de moyens.
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