Dans un secteur immobilier de plus en plus concurrentiel, le succès d’une agence franchisée repose largement sur la qualité de l’accompagnement proposé par le franchiseur. Côté Particuliers se démarque par une approche particulièrement complète en matière de soutien à ses franchisés, allant bien au-delà de la simple transmission initiale de savoir-faire. L’enseigne a développé un écosystème d’accompagnement permanent qui couvre tous les aspects critiques du développement d’une agence immobilière : recrutement, management, techniques commerciales et stimulation des performances. Cette stratégie d’encadrement continu répond directement aux préoccupations des entrepreneurs qui craignent de se retrouver isolés après leur lancement.
Un programme de formation structuré pour maîtriser tous les aspects du métier
La force du modèle Côté Particuliers réside dans son approche méthodique de la formation. Le parcours débute par une immersion intensive de 4 jours au siège social, entièrement dédiée aux techniques de recrutement et de management – compétences souvent négligées mais pourtant cruciales pour constituer une équipe performante. Cette formation initiale est complétée par un module de 3 jours consacré aux méthodes commerciales, accessible tant au franchisé qu’à ses collaborateurs.
L’originalité du système tient surtout à sa dimension continue. Contrairement à de nombreux réseaux qui limitent la formation à la phase de démarrage, Côté Particuliers propose des sessions mensuelles en format Live d’1h30, abordant des thématiques variées : techniques commerciales, aspects juridiques, outils digitaux… Ces formations contribuent également à satisfaire les obligations de formation continue imposées par la loi ALUR, un avantage non négligeable pour les professionnels de l’immobilier.
La franchise adapte par ailleurs son offre selon le profil du candidat :
- 11 jours de formation pour les personnes en reconversion (14 800€)
- 7 jours pour les agents immobiliers expérimentés (9 800€)
Un suivi personnalisé et des mécanismes de motivation pour optimiser les performances
Au-delà de la formation, le réseau Côté Particuliers mise sur un accompagnement individualisé via des rendez-vous mensuels « Croissance ». Ces entretiens privilégiés avec un expert métier permettent d’aborder les problématiques spécifiques de chaque agence : stratégies de recrutement, organisation commerciale, management d’équipe…
Pour stimuler les performances commerciales, l’enseigne organise également des challenges entre les différentes agences du réseau. Ces compétitions créent une émulation positive au sein des équipes et contribuent directement à l’augmentation du chiffre d’affaires.
L’ensemble de ces services est inclus dans la redevance d’exploitation mensuelle de 800€ HT (+ 1.8% du CA HT), tandis qu’une redevance publicitaire additionnelle de 200€ HT finance les campagnes de notoriété nationale.
Ce modèle économique transparent permet aux franchisés de bénéficier d’un accompagnement complet sans mauvaises surprises financières, un argument de poids pour les entrepreneurs soucieux de maîtriser leurs investissements.
