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Les caractéristiques
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Note global
4,6
(676 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 635 enseignes)
Résumé des avis positifs
"confortable"
"spacieux"
"agréable"
"professionnel"
"impeccable"
Personnel attentionné et accueillant, emplacements idéaux près des transports, chambres spacieuses avec literie confortable, petits-déjeuners variés et de qualité, espaces spa et détente appréciés
Résumé des avis négatifs
"cher"
"vieillissant"
"bruyant"
"décevant"
"prohibitif"
Tarifs élevés notamment pour les petits-déjeuners, signes de vieillissement dans certaines chambres, problèmes de température et d'odeurs occasionnels, rapport qualité-prix parfois décevant
Score excellent reflétant une satisfaction client élevée grâce au service professionnel et aux emplacements stratégiques, malgré quelques points d'amélioration sur la modernisation et les tarifs
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de PULLMAN prennent la parole
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