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Les caractéristiques
200 000 €
N/C
N/C
N/C
150
2000
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de HOTELS ET PREFERENCE sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Hôtels et Préférence a été fondée en 2000. Il rassemble des établissements principalement 4 et 5 étoiles. Ce réseau hôtelier mise sur des établissements contemporains, dotés d’un niveau de standing et de service irréprochables. En moins de 10 ans et avec près de 10 000 chambres, le réseau Hôtels & Préférence se classe dans le top 5 des chaînes hôtelières de luxe indépendantes. Spa, golf, ou grande cuisine : les clients ont l’embarras du choix en matière de services et de destinations, avec une présence à l’internationale, notamment en Autriche, au Canada, au Brésil, dans les Caraïbes, en Allemagne en Italie.
Les besoins en recrutement de la franchise Hôtels et Préférence
Ce réseau hôtelier accompagne dans leur développement des hôtels indépendants qui ont la volonté d’associer l’élégance et l’authenticité. Les objectifs communs sont donc : améliorer en permanence le positionnement de l’hôtel, grâce à des outils marketing, de vente et de communication. Le réseau Hôtels et Préférence recherche des hôteliers volontaires, capables de s’investir avec passion dans leur métier, et prêts à se démarquer ou à faire évoluer les offres traditionnelles. Cette fiche n’est pas à jour. Nous vous invitons à découvrir les réseaux de franchise d’hôtel qui recrutent.
Note global
4,4
(56 avis)
Les données de comparaison sectorielle ne sont pas disponibles.
Résumé des avis positifs
"exceptionnel"
"professionnel"
"parfait"
"impeccable"
"dynamique"
Service client réactif et personnalisé, sélection d'hôtels raffinés et de qualité, accompagnement professionnel pour réservations et coffrets cadeaux, équipe à l'écoute des besoins clients, prestations haut de gamme appréciées
Résumé des avis négatifs
"déçu"
"invalide"
"incohérent"
"périmé"
"inadapté"
Gestion rigide des dates de validité des coffrets, écarts entre prestations promises et réelles, incohérences tarifaires entre canaux, manque de flexibilité sur les prolongations, communication perfectible
Score élevé reflétant une satisfaction client forte malgré quelques frustrations sur la gestion administrative des coffrets cadeaux et leur validité
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de HOTELS ET PREFERENCE prennent la parole
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