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Les caractéristiques
10 000 €
N/C
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200
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Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de ESPACE CULTUREL LECLERC sur tout le territoire en un clin d'oeil.
ESPACE CULTUREL LECLERC est un concept né en 1981 dans l’espoir de rendre la culture accessible à tous. Les produits à l’exception des livrer sont vendus à des prix inférieurs à ceux des réseaux de distribution spécialisés.
Note global
4,1
(649 avis)
Les données de comparaison sectorielle ne sont pas disponibles.
Résumé des avis positifs
"agréable"
"sympathique"
"accueillant"
"professionnel"
"serviable"
Personnel sympathique et professionnel, large choix de produits (livres, mangas, vinyles), magasins bien achalandés et propres, vendeurs disponibles et de bon conseil, ambiance agréable
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"déçu"
"impossible"
"nul"
"malhonnête"
Manque de personnel disponible, accueil parfois désagréable, difficultés pour obtenir des renseignements, problèmes de SAV et de gestion des retours, attente excessive
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire malgré des tensions ponctuelles sur la disponibilité du personnel et la qualité d'accueil variable selon les rayons
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de ESPACE CULTUREL LECLERC prennent la parole
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