Sébastien Touati, co-gérant de l’enseigne BC2E, réseau national de diagnostiqueurs immobiliers, présente les outils de son enseigne. Ces outils ont été développés depuis 2007 pour répondre aux besoins des diagnostiqueurs de son réseau.
Ces outils adaptés au terrain permettent au diagnostiqueur de gagner du temps et d’obtenir des rapports clairs. Pour toute problématique informatique ou terrain, une hotline est mise à leur disposition pour répondre à leurs questions.
L’outil Diag Tab
Diag Tab, outil métier de BC2E, est un outil intuitif et clé en main permettant la réalisation des diagnostics immobiliers de la création d’une mission jusqu’à la génération du rapport, en passant par la facture.
Cet outil permet en effet de réaliser des devis, créer des missions, saisir toutes les données administratives et bien évidement de réaliser les diagnostics: amiante, le plomb, le BPE, l’électricité, le gaz…
A l’issue de la mission, le diagnostiqueur peut déposer ses rapports sur le compte extranet du client. Avec Diag Tab, tous les diagnostics obligatoires sont générés dans un seul rapport.
Compte intranet BC2E
Chaque diagnostiqueur BC2E possède un compte intranet dédié où toutes les informations le concernant sont regroupées: ses données administratives, les rapports et factures qu’il a réalisé, son suivi de facturation…
Les membres BC2E peuvent réaliser depuis leur intranet des mises-à-jour de rapport, transférer leur rapport à leur client, suivre leur facturation et leurs statistiques mais aussi accéder aux informations réglementaires et à la veille juridique obligatoire.
L’intranet est lié au logiciel Diag Tab, toutes les modifications réalisées sur l’un sont mises-à-jour sur l’autre.
Compte extranet BC2E
Chaque diagnostiqueur a la possibilité de créer un extranet à ses clients qui peuvent à tout moment récupérer et envoyer à un tiers les rapports de diagnostics et également envoyer des ordres de mission au diagnostiqueur.
BC2E mise sur cet outil pour faire gagner du temps au client de l’enseigne et de mettre à leur disposition une plateforme où ils peuvent récupérer leurs rapports à tout moment. De plus, les rapports de diagnostic sont stockés pendant trente ans ce qui est sécurisant pour le client.
Dès leur arrivée au sein du réseau, les diagnostiqueurs sont formés sur ces outils. Les logiciels en plus peuvent être personnalisés en fonction de la demande spécifique de chacun des membres.
Notamment si vous souhaitez disposer d’un contrat plus long que les 12 mois proposés par BC2E.