Cette étude a été effectuée auprès de 400 entreprises franchisées et démontre la bonne santé du secteur franchisé : un chiffre d’affaires d’environ 510 000 euros en croissance de 16 %, des recrutements (7 salariés en moyenne par point de vente contre 6 l’année précédente) et des franchisés « sereins » qui déclarent, à 77 % d’entre eux, mieux résister à la crise que les commerçants isolés.
Un tableau positif donc qui vient juste se « noircir » de quelques questionnements relatifs à l’évolution de la concurrence et à l’utilisation accrue des nouvelles technologies. Deux axes stratégiques qui constituent sans nul doute les futurs défis du commerce en franchise.
* Pour la septième année consécutive, la Banque Populaire et la Fédération française de la franchise se sont associées à l’institut de sondage CSA pour dresser l’évolution du paysage de la franchise en France.
Vu dans Points de vente n° 1083
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