Le secteur Service à la personne âgée ou dépendante
Vous souhaitez vous rendre utile et aider dans les actes de la vie quotidienne les personnes qui en ont besoin en prenant part à un projet entrepreneurial porteur de sens ? Découvrez la franchise de services qui s’adresse aux :
- personnes en situation de handicap ;
- personnes vulnérables : malades chroniques, atteintes d’Alzheimer, en incapacité de se déplacer… ;
- personnes âgées.
Vous cherchez une franchise de service d’aide aux personnes âgées, handicapées ou en perte d’autonomie partielle ou totale ? Découvrez nos franchises et recevez leur documentation complète avant de vous lancer !
Statistiques du secteur
Découvrez les données clés du secteur. Visualisez les tendances, performances et opportunités.
Voir les statistiquesDécouvrez les franchises tendance
Ces dernières années, l’évolution démographique de la population française fait de l’Hexagone un « pays en voie de vieillissement », ce qui explique pourquoi le secteur des services à la personne âgée et dépendante se place sur un marché porteur :
- les plus de 60 ans représentent environ 15 millions de personnes actuellement ;
- en 2030, ils seront 20 millions ;
- en 2060, 24 millions.
Les seniors sont des consommateurs à ne pas négliger, dont il faut faciliter la vie autant que faire se peut, en particulier lorsque leur état de santé se dégrade. Selon le ministère de la Santé, la France devrait en compter entre 1,7 et 2,2 millions de seniors dépendants d’ici 2040.
Les associations ont laissé leur place aux franchises de services à la personne
À l’origine, les associations détenaient le monopole de ce marché très porteur, qui s’est développé en France à vitesse grand V grâce à la loi Borloo. De nombreuses franchises se sont lancées sur ce créneau (Maintien ADOM, DOMetVIE, ADHAP, DOMASERV…) et ont véritablement contribué à la professionnalisation du secteur.
Un secteur à forte croissance, nécessitant un investissement modéré
Dans un contexte de vieillissement de la population, les franchises de services fournissent aux personnes âgées l’aide nécessaire pour accomplir les actes journaliers simples (toilette, lever, coucher, habillage…), ainsi qu’une aide-ménagère, une aide pratique (bricolage et jardinage) et un accompagnement de transport (au bras ou en véhicule).
Depuis plusieurs années, on constate une forte croissance dans le domaine du maintien à domicile. Elle atteint d’ailleurs environ 5 % sur les soins à domicile. En 2022, le marché a dépassé les 130 milliards d’euros en France, soit + 41 % par rapport à 2015.
Le coût de l’investissement dans ce type de franchise peut osciller entre 5 000 et 200 000 €. Toutefois, la plupart du temps, le droit d’entrée tourne autour des 10 000 €, soit un investissement moindre par rapport à d’autres secteurs d’activité.
Pourquoi se lancer en franchise de services à la personne dépendante ?
Entreprendre est un vecteur de stress, le faire en franchise permet l’exploitation d’une marque éprouvée en bénéficiant du soutien d’un réseau d’envergure et d’une réelle entraide avec les autres franchisés, qui se sont lancés avant vous.
Vous profiterez d’un démarrage rapide et d’une création d’entreprise facilitée, ainsi que d’une formation initiale, suivie d’un support continu sur lesquels vous appuyer lorsque vous en ressentirez le besoin. Le modèle de la franchise vous permettra également d’ouvrir votre enseigne dans une zone géographique exclusive, de profiter d’une assistance en communication et en marketing, d’une centrale d’achats aux tarifs négociés, ou encore d’un site Internet national.
Les différentes facettes d’une franchise de services à la personne âgée
En tant qu’entreprise de services, votre mission consistera à assister les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap dans leur quotidien. Vous pourrez les mettre en relation avec des auxiliaires de vie qui les soutiendront physiquement et moralement ou encore leur proposer un lieu de résidence sûr et adapté à leurs conditions. Quelles sont les composantes principales de ce type d’activité ?
Aide au maintien à domicile
- aide à la toilette
- aide au lever
- aide au coucher et garde de nuit…
Aide à la préparation des repas
- gestion des courses
- livraison de repas à domicile…
Assistance administrative
- aide aux démarches administratives
Accompagnement dans les loisirs
- maintien du lien social
- transport accompagné…
Prestations de santé à domicile/soins à domicile (en coordination avec le parcours de santé du patient et en lien avec son médecin, son pharmacien…)
- assistance respiratoire
- perfusion
- oxygénothérapie
- nutrition artificielle
- prise en charge de la douleur…
Prestations de ménage et travaux de jardinage
- repassage
- lavage du linge
- nettoyage de la maison
- entretien du jardin: désherbage, taille des végétaux, tonte de gazon…
- petit bricolage : réparations diverses…
Accompagnement des proches aidants
- aide aux familles
Habitat partagé/résidence senior
- en alternative aux maisons de retraites traditionnelles
- les personnes âgées y vivent à leur rythme, en toute intimité
- elles profitent d’activités adaptées
Quel profil est recherché dans ce type de franchise ?
Au-delà de la fibre entrepreneuriale et d’un excellent relationnel, vous devrez posséder la fibre commerciale et savoir travailler dans l’urgence. Vous justifierez ainsi d’une réactivité hors pair et d’une grande rigueur, vous permettant d’accomplir chaque tâche en bonne et due forme.
En outre, vous ferez preuve de bienveillance et témoignerez d’un grand sens de l’écoute, indispensable pour vous placer aux côtés des familles, en tant qu’interlocuteur de confiance.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez l’envie d’entreprendre, la franchise vous tend les bras !
Les services à la personne âgée ou dépendante est un secteur d’activités au fort potentiel économique mais surtout… humain.