Une nouvelle stratégie pour Conforama

L'année 2008 a été une année difficile pour l'enseigne Conforama qui a dû faire face à une série de mauvaises nouvelles*. Une réalité complexe donc qui a obligé son nouveau dirigeant – Thierry Guibert, en poste depuis le 9 juin – à prendre des mesures d'urgence significatives.

Parmi elles, le recentrage de l'enseigne sur le discount et, plus étonnant dans une stratégie de bas prix, une nouvelle prise en compte du service. Des mesures dont les effets devraient – selon le dirigeant – commencer à se voir à partir de mi-2009 et être totalement là en 2010.

Concrètement, la nouvelle stratégie de l'enseigne est de prioriser le sourcing en fonction des familles. Pour les produits phares à gros volume, Castorama s'engage à diversifier géographiquement ses fournisseurs pour renforcer ses capacités de négociations et se concentrer sur ceux qui peuvent l'accompagner vers une offre commerciale à long terme. Pour les autres produits, comme la déco, l'enseigne s'attache à rationaliser l'assortiment en réduisant le nombre de références de 25 % d'ici la fin de l'année.

* Les grandes dates de la crise Conforama en 2008 :
- juin 2008 : un cas d'allergie cutanée par un client strasbourgeois ayant acheté un fauteuil de relaxation ;
- août 2008 : PPR annonce un recul de 35,9 % du résultat opérationnel de l'enseigne au 1er semestre 2008 ;
- octobre 2008 : l'enseigne rappelle des lecteurs DVD portables pour risque de combustion ;
- octobre 2008 : la publication des résultats du 3e trimestre montre un fort recul des ventes.

Vu dans LSA n° 2067

Articles similaires

Le secteur de la restauration à thème a plus que jamais le vent en poupe !

par DM - un mois

Dans le secteur de la restauration à thème, on recense désormais 97 réseaux en 2016 contre 93 réseaux en 2015, soit une hausse de plus de 4% en un an. Le nombre de franchisés a atteint 1.425 en 2016 contre 1.394 en 2015. Le chiffre d'affaires dans...

Franchise Chocolat : Opportunités sur un marché en croissance !

par HK - un mois

Marché stable, dont la croissance se confirme d'année en année, celui du chocolat attire des porteurs de projet qui aiment ce produit et veulent faire profiter leurs clients d'une expérience gustative unique. Plusieurs d'entre eux choisissent l...

Des concepts pertinents pour une franchise de santé-bien être

par HK - 5 mois

S'il est un marché qui s'est beaucoup développé ces dernières années, c'est bien celui du bien-être de la personne. Les enseignes, franchisées souvent, de remise en forme, de bronzage, de soins esthétiques ont fleuri sur le territoire français. F...

Informations clés

  • Crée le: 13/02/09 01:00

Les franchises qui recrutent