Témoignage de franchiseur : Evaluer une candidature

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  • Créé le : 04/06/2016
  • Modifé le : 02/09/2019

Le recrutement des franchisés est sans doute l’une des étapes clés pour la construction d’un réseau solide et performant. Savoir identifier les bons profils est essentiel pour la pérennité de la franchise mais aussi pour éviter les conflits par la suite ! Le franchisé est l’ambassadeur de la marque, il va représenter ses valeurs, commercialiser ses produits/services et participer à son développement. Visionnez ce reportage pour connaître les critères sur lesquels se baser pour choisir le bon profil.

A chaque réseau son bon profil !

Il n’y a pas de profil type car cela varie en fonction de l’activité, de la franchise et des tâches que le franchisé aura à accomplir. Une franchise de centres esthétiques par exemple ne recherchera pas les mêmes compétences qu’un réseau de diagnostiqueurs immobiliers. Néanmoins certaines qualités restent très recherchées comme la motivation, l’implication, la disponibilité et l’affinité avec le produit et ou le service.

Savoir poser les bonnes questions dès le premier entretien

Lors de l’entretien, il est indispensable d’analyser le profil et le parcours du candidat à travers des questions bien ciblées. Evaluer sa motivation, étudier ses attentes et ses objectifs, ce qu’il peut apporter au réseau, sa capacité à fédérer une équipe ou à marchander des clients… sans négliger le facteur sympathie et relationnel ainsi que le facteur de l’apport.

Reportage vidéo d’Isabelle Messina, chargée développement franchise MBE, Florence Ernould, Développeur Abithea, Benjamin Bohbot, Responsable Franchise KFC, Ricardo Dos Santos, Développeur Réseau Centre Services, Guillaume Bernus franchisé KFC, Lionel Angesicht, chargé développement réseau Tryba, Benjamin Bara, Directeur développement Guy Hoquet, Patricia Reyes, Chargée de développement Esthetic Center.

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