Présentation de la formation des franchisés du réseau d’assurance En Face

  • Créé le : 05/07/2011
  • Modifé le : 05/07/2011

La franchise En Face, l’assureur à vos côtés propose une formation en deux volets : un premier volet théorique sur la confidentialité, la réglementation, les lois etc. et un second volet pratique sur le marché, le positionnement de l’enseigne, la concurrence, les confrères, etc.

Un accompagnement sur le terrain 

Dans un deuxième temps, le consultant suivra  – pendant une semaine – un franchisé dans son quotidien pour se rendre compte du métier. Enfin, le franchiseur met en place une à deux journées de rencontre trimestrielle, et un animateur est présent au quotidien pour accompagner et épauler le franchisé. Ce dernier sera mis en situation de vente, de gestion de la relation client afin de bien maitriser les process et les techniques.

Devenir consultant 

Pour devenir franchisé En Face, il faut avoir un profil commercial, de bonnes qualités relationnelles, le sens du service, un esprit d’équipe et un intérêt pour les défis. Il faut être capable de travailler seul, avoir l’envie d’entreprendre et de réussir…

Karim Irouche : « Vous apprendrez à arriver chez un client en tant que franchisé « En Face », à vous présenter auprès de lui et à comprendre comment fonctionne ensuite la relation avec les clients lorsque vous êtes franchisé « En Face »… » 

Interview réalisée en juin 2011

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