Le lexique de la franchise : B comme bible

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  • Créé le : 18/09/2009
  • Modifé le : 18/09/2009

Document essentiel contenant la partie du savoir-faire du franchiseur qui est transmise au franchisé et qui lui est utile dans l’exploitation de son affaire. Constitué de chapitres pratiques, c’est le guide du franchisé dans son quotidien. Elle est normalement restituée par le franchisé en cas de départ du réseau. La bible d’une franchise comprend généralement plusieurs volumes dont un manuel opératoire ou d’exploitation, un manuel d’identité visuelle, un guide des produits….dans lesquels sont répartis les chapitres suivants :

– La présentation du concept, du franchiseur et du réseau

– Le marché et la situation du réseau sur ce marché 

– Comment créer et lancer son unité franchisée

– Comment s’informer, s’approvisionner, gérer les relations fournisseurs, respecter l’assortiment référencé

– Comment faire fonctionner la franchise, la gérer, vendre, merchandiser….

– Comment recruter, former, animer, gérer le personnel

– Les obligations concernant l’image du réseau (logos, décor des magasins, emballages…)

Actualités de AC Franchise

Un des avantages les plus recherchés par les franchisés dans une franchise est l’assistance. C’est la principale raison évoquée par ces derniers. L’accompagnement du franchiseur varie en fonction de l’enseigne et de son activité. Et c’est la qualité de l’assistance qui différencie un réseau de ses concurrents. Cette assistance va durer tout au long du contrat de franchise. Visionnez cette vidéo pour voir comment les franchiseurs accompagnent leurs franchisés et les différentes structures qu’ils mettent à leur disposition.

Découvrez l’apport de notre collaboration pour certains de nos partenaires dans cette vidéo tournée au Franchise Expo Paris 2018.
Ils sont les mieux placés pour témoigner de l’efficacité de nos services.

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