Le commmunity manager au sein d’un réseau

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  • Créé le : 14/05/2014
  • Modifé le : 14/05/2014
Afin de préserver sa notoriété, toute enseigne doit suivre tout ce qui ce dit la concernant.
Elle peut ainsi diffuser de l’information et réagir s’il y a diffusion de rumeurs ou de toute information pouvant nuire à sa réputation.
Il est aussi important de créer des liens privilégiés avec ses clients ( en créant sa propre page Facebook par exemple).
Le Community Manager aura donc pour rôle de veiller à la bonne image de la marque, en surveillant tout ce qui se dit et de réagir en cas de besoin.

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