Le commerce électronique reste marginal

Le commerce électronique explose en France : près de 10 millions d'acheteurs en ligne, 34% du chiffre d'affaires de la vente à distance (lui-même en hausse), pour ... 1% de la consommation des ménages français.

Et oui, la montagne a accouché d'une souris. Pas de panique, le e-commerce ne risque pas pour le moment de faire vaciller les commerçants traditionnels.

Car, même si de plus en plus de Français sont accrocs à Internet (28% de connectés), même si la vente à distance et le commerce électronique font des bonds en avant chaque année, même si le chiffre d'affaires des ventes en ligne a progressé de 58% au cours des 6 premiers mois de 2004, ce type de consommation reste marginal et ne concerne qu'1% de la consommation totale des ménages français.

Il reste donc 99% de disponible pour les autres commerçants et les autres types de commerces moins virtuels.

La bataille commerciale est pourtant réelle mais annexe. Le consommateur utilise le Web  pour s'informer et trouver le meilleur produit, le meilleur service, le meilleur prix, le meilleur commerçant, etc. L'ordinateur est devenu un outil de comparaison et de choix.

La solution pour se préparer à lutter contre cette nouvelle concurrence qui diminue la fréquentation des commerces traditionnels ? Tout commerçant se doit d'être présent sur la Toile via un site vitrine suffisamment alléchant.

Et là, le chemin à parcourir reste long : un peu plus de 10% seulement des TPE françaises possèdent au minimum une page sur le Web...   

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  • Crée le: 16/03/05 01:00

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