La recette du bonheur vue par le patron du réseau de sandwiches livrés en entreprise

Actualités & Interviews / Actualités des réseaux / La recette du bonheur vue par le patron du réseau de sandwiches livrés en entreprise
  • Créé le : 06/10/2012
  • Modifé le : 26/02/2020

Avec ses plus de 120 points de vente, dont 110 en franchise, le réseau Class’Croûte a aujourd’hui sa place dans le secteur des repas livrés en entreprise. Sandwichs, salades, coffrets-repas, cocktails, produits traiteur, le réseau s’est adapté aux nouvelles tendances. Retour sur les origines du succès.

A L’ORIGINE DU RESEAU DE SANDWICHES LIVRES EN ENTREPRISE

Le patron de l’enseigne Class’Croûte s’appelle Jean-Mars SONOLET. Mais il n’en est pas à l’origine. Le fondateur, c’est Jean-Claude GORON, un autodidacte qui a commencé sa carrière en vendant des sandwiches sur les marchés, monté des petits kiosques dans les supermarchés, et qui a créé le premier Class’Croûte en 1986 au centre commercial des Ulis en région parisienne.

Très vite, des clients lui ont dit : « Vos produits sont sympas, ce sont des produits du terroir, ce serait bien que vous les livriez au bureau. » C’est ainsi que cela a démarré : des sandwiches confectionnés à l’époque quasiment dans un garage et livrés dans des camionnettes d’occasion revendues par La Poste. Jean-Claude  Sonolet monte son affaire petit à petit. La franchise ne commence qu’en 1994, huit ans après, et se développe doucement.

LA RECETTE DU BONHEUR PAR LE PATRON DE LA FRANCHISE CLASS’CROUTE

Jean-Marc SONOLET ne se considère pas vraiment comme un entrepreneur. « Class’Croûte, ce n’est pas mon bébé, même si après 10 ou 12 ans, j’ai fini par l’adopter. Je suis un bon développeur, un gestionnaire, mais pas un créatif. »
Il ne prétend pas non plus être un bourreau de travail. « Je travaille normalement, sans excès (…) je délègue, je laisse beaucoup d’autonomie de travail. »
Pour lui, la réussite est avant tout une affaire d’équipe. Et en franchise, l’équipe, ce sont d’abord les franchisés. Alors, la recette du bonheur ? « C’est beaucoup d’humilité. Tous les jours, on fabrique des sandwiches, on sert des clients, il ne faut pas les intoxiquer : il faut être très humbles dans nos métiers. Et même humbles avec nos franchisés. Nous, on est là pour offrir du service, du support, mais ce sont eux qui font les ventes, qui sont les ambassadeurs de la marque. Ils sont la clé du succès. »

Extrait de La saga des franchises – enseignes à succès, ouvrage de Michel DELMAS (2012)

Plus de franchises
Franchise AU NOM DE LA ROSE AU NOM DE LA ROSE

Fleuriste

Apport : 40 000€

Franchise NETTO NETTO

Supermarché et Supérette

Apport : 60 000€

Franchise BODY MINUTE BODY MINUTE

Institut de beauté, esthétique

Apport : 30 000€

Franchise LES MENUS SERVICES LES MENUS SERVICES

Service à la personne âgée ou dépendante

Apport : 40 000€

Franchise MY LITTLE WARUNG MY LITTLE WARUNG

Restaurant à thème

Apport : 80 000€

Franchise LA REUNION DES ENTREPRENEURS LA REUNION DES ENTREPRENEURS

Conseil, formation, coaching

Apport : 10 000€

Franchise PROMOVACANCES PROMOVACANCES

Transport, voyage, tourisme

Apport : 40 000€

Franchise GROUPEMENT LES MOUSQUETAIRES GROUPEMENT LES MOUSQUETAIRES

Supermarché et Supérette

Apport : 65 000€

Plus de franchises

Actualités
Franchise en couple

En franchise, l’installation en couple est un classique. En effet, 44 % des franchisés sont aidés par leur conjoint dans leur activité professionnelle. Bonne ou mauvaise idée ? Le point ici. Selon les chiffres des précédentes enquêtes CSA/FFF/Banques Populaires, environ 44 % des entrepreneurs qui se lancent en franchise optent pour la création d’une activité en […]

L'Indicateur de la Franchise

L'Indicateur de la Franchise

Le réseau Body’ Minute a toujours eu pour vocation de prendre soin de ses clientes en leur proposant des prestations complètes et de qualité à prix accessible. Dans ses quelques 500 instituts, de nombreux soins sont disponibles, dont des soins Visage. Un large panel de Soins Visage pour répondre aux besoins de toutes ! Les instituts […]

Plus d'actualités

Fermer le menu
×
Notre recommandation pour vous :
Plus que PRO

Rejoignez le 1er (et le seul) réseau expert en avis clients

Apport : 0€

CA moyen : 120 000€

Candidater maintenant

×
Recevez chaque semaine la newsletter
Infos sur les réseaux qui recrutent, guides pratiques,
conseils pour réussir …
En vous abonnant, vous acceptez que nous puissions traiter vos informations conformément à notre politique de confidentialité.