Jean-Claude Legendre, franchisé ADA Puteaux (92)

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  • Créé le : 25/03/2004
  • Modifé le : 25/03/2004
« J’étais gestionnaire, je suis devenu commerçant »

Jean-Charles Legendre (30 ans) a repris en avril 2002 les 2 agences ADA de Puteaux et Nanterre qui dépendaient auparavant du franchiseur. Son job précédent (contrôleur de gestion dans l’automobile et dans la téléphonie mobile) ne le prédisposait pas particulièrement à devenir loueur à l’ombre des tours de la Défense. « Mais le besoin de contacts humains et de challenge personnel l’ont emporté sur la calculette », explique-t-il.

Un an plus tard, il se félicite de ce choix. Son CA vient de dépasser 1,2M€ grâce à une équipe super-motivée qui joue le service à fond. Son arme favorite: la fidélisation. « Particuliers ou sociétés, lorque le client a mis les pieds une fois chez moi, pas question qu’il reparte. » Le meilleur service ADA? Selon Jean-Charles Legendre, les supports de communication clients « hyper efficaces » imaginés par le service marketing.

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