Interview d’Eric Kohn, Directeur Général du groupe Hebe (mars 2011)

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  • Créé le : 14/03/2012
  • Modifé le : 14/03/2012

Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :

La franchise Club Moving est une franchise de clubs de sport appartenant au groupe Hebe (Moving, Lady Moving, Fitness Park et Garden Gym). L’enseigne historique du groupe propose plusieurs activités à ses adhérents allant de la musculation jusqu’à la détente en passant par les activités aquatiques. Eric Kohn, Directeur Général du groupe Hebe, nous  explique les particularités de cette franchise de remise en forme.

Interview vidéo AC Franchise Moving réalisée en Mars 2011

Eric Kohn : La franchise Moving s’est positionnée sur les quatre métiers de la remise en forme. Ceux sont des clubs mixtes sur des surfaces comprises entre 500 et 1 000 m², où nous allons trouver toutes les activités d’un club de fitness, activité de cardio training, de musculation, espace de cours collectifs, espace détente, sauna, piscine, hammam.

Nous sommes sur l’historique de l’enseigne, riche de 25 ans d’expérience. Notre objectif est de développer nos enseignes, ce développement va se faire en fonction de la position géographique de notre candidat. Une ville de 50 000 habitants imposera d’avantage de Lady Moving ou de Moving, une ville de plus de 100 000 habitants imposera d’avantage de Fitness Park.

Le niveau d’investissement va aussi inciter certains candidats à se positionner plutôt sur une franchise Moving que sur un centre Fitness Park car les investissements sont différents, les apports personnels également. Nous avons la volonté de ne pas privilégier une enseigne plutôt qu’une autre, d’être en observation sur un marché sans cesse en renouvellement pour plus de présence et d’impact.

Le profil de nos candidats va être différent en fonction de nos trois métiers. La franchise Moving, requiert un investissement plus important, un niveau de management conséquent, de 10 à 12 personnes. Il s’agit d’un projet familial, d’un couple, d’une association d’amis qui se lancent effectivement dans ce type de projets

C’est notre domaine depuis 25 ans. Les process commerciaux sont les mêmes, nous vendons des abonnements, des prestations, nous attirons les clients par des méthodes de marketing très adaptées à nos quatre enseignes. Nos consultants et notre équipe d’accompagnateurs ont une formation commune aux quatre enseignes.

En ce qui concerne l’avant-ouverture, nous sommes dans la même problématique : rechercher des locaux qu’ils soient de 250 ou de 1 000 m², accompagner en banque un de nos candidats franchisés, les argumentaires sont les mêmes. Nous avons donc cette capacité d’être polyvalents en ayant les mêmes personnes sur nos quatre enseignes et nos trois métiers.

AC Franchise : Quelle formation proposez-vous ?

E.K : « Une formation des managers aux méthodes de vente, aux produits, une formation des équipes aux produits, avant et pendant l’ouverture en restant aux côtés de nos franchisés le temps nécessaire pour que le club parte sur les meilleures bases possibles, et d’une manière régulière et récurrente tout au long du contrat de franchise ou de licence qui dure 7 ans, par une formation continue et des réunions régionales systématiques.

Nous avons cette obligation que je pense être la base même de l’assistance d’un franchiseur à ses franchisés. Nous avons la reconnaissance d’être professionnels dans notre domaine d’activité. Je crois que les candidates spontanément vont vers des enseignes aussi importantes à forte notoriété parce qu’elles sont quasi certaines de bénéficier du meilleur encadrement possible et en matière de franchising, nous sommes confrontés à être le mieux accompagné possible. »

Retrouvez cette interview du Directeur Général du groupe Hebe en vidéo

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