L’enseigne possède aujourd’hui une centaine de magasins et a décidé de prouver son dynamisme en évoluant encore. D’abord seront proposés des prix plus démocratiques. La gamme sera renouvelée du côté des packaging, biodégradables, mais aussi des produits tels que bougies, bâtons d’encens, concentrés de parfums…
En même temps l’architecture des points de vente est revue : plus design, avec une esthétique plus globale. La gestion des flux est reconsidérée afin de réduire l’attente des clients.
Enfin une nouvelle enseigne va venir compléter l’offre : Happy, dont le nom n’évoque pas la fleur et tranche en adoptant un ton décalé sur le secteur. Un développement en franchise est prévu dès mars 2006.
Dominique Deslandes
