Franchise France : Créer une franchise et devenir franchisé !

L'avis d'AC-Franchise

Allons à l'essentiel. PROFIL DES FRANCHISéS : 47 % des franchisés ont plus de 5 ans d'ancienneté ce qui est le signe d'un réseau mature. 70 % ont entre 41 ans et 60 ans ce qui est logique pour ce métier et ce niveau d'apport personnel qui suppose d'avoir eu le temps d'économiser un peu avant de créer son entreprise. Midas souhaiterait avoir davantage que 3 % de femmes franchisées car elles réussissent aussi bien (voir mieux). Notons les 13 % de couples franchisés..................... Selon les franchisés les principaux POINTS FORTS de Midas sont l'information avant ouverture (90 % de satisfaits) et le concept et la marque (93 % de satisfaits). Quant à l'AXE DE PROGRESSION désigné par les franchisés Midas, c'est la rentabilité qui satisfait 56,7 % des franchisés concernés. Les franchisés estiment que le travail fait sur la notoriété et la qualité du concept doivent désormais se traduire dans leurs bénéfices et tout le réseau y travaille. En conclusion 3 franchisés sur 4 concernés souhaiteraient renouveler leur contrat si on exclut les 15 % non concernés car trop récents pour penser au renouvellement. Le taux moyen de satisfaction est positif avec 79 % . Rappelons que la procédure utilisée par AC Franchise garantit que seuls de véritables franchisés ont pu répondre, qu'ils n'ont pu répondre qu'une fois et que leur anonymat a été garanti pour qu'ils puissent répondre librement.

Profil du franchisé ou adhérent répondant

Nombre de répondants: 60 soit 21% des adhérents.

1. Depuis combien de temps avez-vous créé votre affaire dans ce réseau ?

Moins d'un an Entre 1 et 3 ans Entre 3 et 5 ans Plus de 5 ans
15% 22% 17% 47%

2. Quelle est votre tranche d'âge ?

< 30 ans 31 à 40 ans 41 à 50 ans 51 à 60 ans > 60 ans
5% 13% 35% 35% 12%

3. Vous dirigez cette affaire

Seule, vous êtes une femme Seul, vous êtes un homme En couple Avec un ou plusiers associé
3% 80% 12% 5%

Détail du sondage

1. Informations données avant de signer le contrat pour vous aider à prendre votre décision

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
40% 50% 2% 3% 5%

2. Aide pour créer votre entreprise

(Suivant les cas et les métiers : infos sur le marché et pour faire votre prévisionnel et le dossier de financement, infos ou aide pour la recherche et l’aménagement du local, etc.)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
25% 42% 13% 5% 15%

3. Aide pour le démarrage de l’activité

(Transmission du savoir-faire et assistance au démarrage : Formation, assistance, conseils, outils et méthodes à disposition…)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
35% 43% 10% 3% 8%

4. Force du concept et de la marque

(Notoriété et image de marque, publicité, produits, prix….)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
50% 43% 5% 2% 0%

5. Les services apportés par le franchiseur au quotidien

(Conseils, assistance, aide à l’optimisation des résultats, animation du réseau, logistique, professionnalisme, services divers suivant les cas…)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
28% 42% 18% 12% 0%

6. Relations avec l’équipe du franchiseur

(Disponibilité, écoute, cordialité, volonté de vous faire réussir, obligations contractuelles justifiées…)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
45% 33% 17% 5% 0%

7. Investissement

(Investissement maîtrisé et réalisé tel que prévu et justifié….)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
17% 57% 18% 3% 5%

8. La rentabilité

(Rentabilité satisfaisante à peu près conforme aux prévisions….)

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
13% 42% 33% 8% 3%

9. Êtes-vous assez satisfait pour renouveler votre contrat ?

Très satisfait Assez satisfait Assez déçu Très déçu Ne me concerne pas
22% 40% 15% 8% 15%