Ticket moyen : + 1,4 € avec fidélisation...

Le hard discount est le premier bénéficiaire de cette augmentation, il recrute en particulier chez les moins de 35 ans et les plus de 65 ans. Il atteint désormais 6,7 % des parts de marché en valeur sur le total ticket, contre 6,6 en 2002. Cependant Carrefour reste la première enseigne dans ce classement, suivie de Leclerc, Intermarché, Auchan et Système U, devant Champion, Géant, Cora, Atac et Monoprix, puis viennent Casino, Match et Franprix. Si on examine le classement des tickets moyens par enseigne, Auchan renforce sa position de leader des gros caddys puisque le total ticket est de 70,4 €, contre 68,5 en 2002, alors qu'il est de 64,7 chez Carrefour ou 40 pour Champion. Cora se porte bien ici aussi, avec 68,8 €.

Un autre phénomène est particulièrement intéressant c'est la rentabilité des cartes de fidélité. Ainsi 92 % des foyers ont utilisé au moins une fois ce type de carte en 2003. Le taux de fidélisation maximum est atteint par Leclerc avec 30,8 % en valeur, sur le total ticket, on peut rendre hommage à la désormais célèbre campagne de communication sur les " tickets Leclerc ". Ceci est en effet un élément fort puisque le panier moyen des porteurs de carte est en moyenne supérieur de 40 %. Chez Champion, le pourcentage de clients utilisant la carte est de 64,4 % ce qui représente le record, suivi de près par Match, avec 64,2 %.



Dominique Deslandes







Articles similaires

Les courtiers en crédit immobilier gagnent des parts de marché

par MA - 12 jours

On a constaté que la part de marché des courtiers a doublé en 10 ans et ils comptent, par ailleurs, en posséder la moitié d'ici à 10 ans. Philippe Taboret, président de l'Apic, interviewé par CBanque, revient sur l'état actuel du marché et les amb...

Le bio français en progression

par Hk - 12 jours

Le bio a le vent en poupe. De plus en plus de consommateurs se tournent vers les produits bio, de saison et locaux. Les chiffres de l’Agence Bio le confirment : le secteur a enregistré une hausse de 14,7% en 2015 par rapport à l’exercice précéde...

Innovation en magasin : Américains vs Européens, quelles différences ?

par HK - 23 jours

En Europe comme aux Etats-Unis, les magasins innovent afin d’offrir à leurs visiteurs une expérience client améliorée. Caisses automatiques, Wifi gratuit, Click & Collect, réalité virtuelle… le fournisseur de terrains et solutions d'enquêtes en li...

Informations clés

  • Crée le: 10/10/04 02:00

Les franchises qui recrutent