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Exporter votre franchise au Benelux avec AC Franchise

Le Benelux, c'est 3 pays mais 5 marchés plus ou moins distincts suivant les critères utilisés. Nier les différences, c'est préparer sa perte mais les surévaluer c'est se donner des excuses pour ne pas gagner de l'argent.

1) Luxembourg : bilingue français allemand et riche. Bon potentiel pour les franchises de magasin et de services pour des franchiseurs très professionnels. Trop petit pour mettre en place une structure, des opérateurs locaux actifs dans le retail se chargent, en général, de couvrir le territoire avec plusieurs points de ventes. Commercialisation difficile par les médias luxembourgeois car rien n'existe en franchise aussi faut-il utiliser les médias franchise français et belges, voire allemands dont ac-franchise.com/fr et ac-franchise.com/be.

2) Wallonie : niveau de vie correct mais inférieur au reste de la Belgique. Bon accueil des enseignes françaises de franchise si un traitement export est offert et sans considérer à tort que ce serait la 23ème région française. Bon point de départ pour l'export si volonté de bien faire. La langue aide mais ne remplace pas une attitude de service, logistique et marketing export. Une bonne première étape export ainsi que Bruxelles.

3) Bruxelles à la fois capitale nationale et deux fois régionales (Région Bruxelloise et la Flandre). Majorité de francophones mais forte minorité flamande aisée. De plus en plus de présence internationale. Nombreuses publicités en anglais remplaçant le français et le flamand. Bon accueil à la franchise menée par des professionnels. Si on envisage un développement  national choisir Bruxelles comme base du master et du siège (plus grande neutralité linguistique).

4) Flandres. Etat d'esprit très indépendant né de la résistance aux multiples occupations espagnoles, germaniques, hollandaises, anglaises, françaises... Parfois difficiles à franchiser mais riches. Exportent 85 % de leur PIB soit plus que Hongkong semble t'il !

5) Pays Bas.  Sens du commerce mais aussi commerçants plus formés et qualifiés qu'ailleurs. Moins dociles face à un mauvais franchiseur. Le franchisé néerlandais est un entrepreneur habitué aux groupements où il est à égalité et il considère la relation avec le franchiseur de la même façon.
Si les Flamands apprennent le néerlandais à l'école, ils pratiquent couramment un dialecte de celui-ci (qui varie de province en province). L'entente avec leurs voisins du Nord n'est pas toujours excellente. Ils sont catholiques alors que les Hollandais sont protestants. Une différence culturelle énorme dans les faits lorsqu'elle s'ajoute à l'histoire, etc…. Une langue mais deux pays à ne pas traiter de la même façon en franchise. Attention au choix de la bonne personne ou structure si vous unifiez l'animation de votre réseau de franchise flamand et de votre réseau de franchise hollandais.

En pratique, il faut éviter de vendre des masters franchises sur des zones trop petites mais il faut absolument tenir compte des spécificités locales et donc incorporer un pilote et un comité consultatif dans chaque région ou pour le moins d'un côté Belgique Luxembourg et de l'autre les Pays Bas que vous optiez pour une master, plusieurs masters, une joint venture ou une filiale. Nous avons constaté de nombreux échecs en master franchise. Il existe des solutions sur-mesure. Ne pas surévaluer les différences cependant mais les apprécier au juste niveau donc faire une évaluation avec un spécialiste local en coaching.

Rappel : Le Benelux = 24 millions de consommateurs riches soit plusieurs fois le pouvoir d'achat des 39 millions de polonais qui sont tellement "mode" en ces temps d'élargissement vers l'Est de l'UE.

Les franchiseurs français habitués à la centralisation française travaillent parfois mail ces pays morcelés mais bien s'y prendre n'est pas coûteux et c'est rentable.

ac-franchise.com se concentre volontairement sur la partie francophone avec ac-franchise.com/be qui couvre la Wallonnie et Bruxelles. Vous pouvez y rechercher un master mais il est souvent facile de traiter ces régions en direvt en mettant en place un pilote local ou un comité de concertation permettant une expression efficace des franchisés belges.
 
Vous pouvez utilement regarder la vidéo de l'avocat expert en franchise Pierre Demolin sur la franchise en Belgique.

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  • Crée le: 03/01/10 01:00

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